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小小自来水,民生大问题

2018-4-5 20:51:22发布22次查看
尊敬的领导,您好。非常感谢您在百忙之中还能为老百姓解决生活中遇到的问题。我是长沙市很普通的一位市民,现在也遇到了一些烦心事,我们家住马王堆新桥沁园小区c区c12栋,是一个农民安置房小区,最近一年来我们这里的自来水压变得小了很多,晚上洗澡的时候,自来水特别小。不要说带动热水器了,连接满一桶凉水都要很久,我家一共五口人,其中我小孩刚刚出生两月余,现在晚上洗澡都成了一个麻烦事,水压实在是太小太小了。影响到了生产生活,希望领导能在繁忙的工作中抽出一点点时间,解决我这个新手爸爸的生活烦恼。再次谢谢,祝您万事顺心,工作顺利!
我司于2015年7月1日收到市长信箱转来《小小自来水民生大问题》的投诉件,投诉人称所居住的马王堆新桥沁园小区c区近一年来水压特别小。我司立即安排相关工作人员前往现场落实并处理,现将相关处理情况回复如下:
一、现场情况及原因分析
7月2日下午我司工作人员前往现场查看,该处确实存在水压低的情况。
经过对周围管网压力检测发现导致水压小的原因为:一是天气炎热,用水需求量大导致水压有所下降;二是因供水需要该部分周边管网曾进行过调节导致该区域水流量有所下降导致水压不足。
二、处理情况
7月2日下午,我司工作人员通过对周边管网调节后,在沁园小区c区内测得消防栓供水压力值为0.32mpa,水压恢复正常,能够满足小区内居民正常用水压力需求。
7月3日,我司工作人员回访用户,并告知水压不足原因及我司处理方式。用户表示2日晚间水压已基本恢复正常,对我司处理结果表示满意。
如今后有任何与供水相关的问题,欢迎随时拨打我司24小时服务热线96533,我们将竭诚为您服务!
2015年7月6日
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