湘湖北路佳天雅苑用户作为预付电费的用户，电业局没有理由以小区物业公司没有交电费停我们电，电业局可以不委托物业收电费，我们愿意到电业局交啊，电业局属于乱用权利，侵害公民利益！请领导一定要督查！
尊敬的市民:
您好!对于您反映的情况经过我公司的调查核实现回复如下:
经我公司核实，湘湖北路佳天雅苑小区，属我公司管理的10kv专变客户，客户名为：正凯物业管理有限公司，客户号：1164328001。该小区由于拖欠我公司8月份电费共计77301.04元，我公司于2014年9月3日上午10：30左右对其进行欠费停电催缴工作，并提前七天下达欠费停电通知书给该小区物业管理负责人黄馥秋签收确认，并在停电前再次电话通知，要求其做好相关准备工作，手续符合相关规定。2014年9月3日14：00左右该小区缴清所有欠费，公司客服中心相关部门立即联系配电运检工区现场送电，小区于15：00左右完成送电工作。
佳天雅苑小区属专变客户，专变客户表后的用电不属于我公司管理范围，目前我公司只能与签订《供用电合同》的管理方进行相关工作的衔接。
感谢您对我公司工作的理解和支持!