尊敬的胡市长，您好！我是岳麓区学士路枫华府第小区一名普通的业主，我们小区长期以来是由物业代为收取水费的，我记得政府曾今出台了一个将水表改造成一户一表、直交水费到自来水公司的行动，但是当时物业只是发了一个表到各家各户去登记然后就没有消息了，然后改造就遥遥无期，导致现在物业号称我们拖欠水费就停水，这一情况发生了多次。而事实上该物业是由于服务极差导致物业费收不上来而采用这一断水这一流氓手段进行逼迫业主缴费，而不是改善自身服务质量来提升业主对他们的信心。同时我们也了解到本次的停水自来水公司根本没有停水的通知，物业也在与自来水公司互踢皮球，都说是对方的原因停水的；且我们小区相互询问后都没有发现有收水费不交的现象，我们有理由怀疑物业根本就是因为收不上物业费而截扣水费、挪作他用，并与自来水公司串通一气达到倒逼业主的目的。现在停水已遥遥无期，不知道什么时候能够来水，也没有一个根本的解决方案。在此枫华府第全体业主恳请胡市长协调此事，确保我们用水的权利，谢谢！
你好，信中反映问题我区已责成学士街道办事处调查处理。