我就搞不明白了，为什么住建委要讲假话？1,你们何时打我的电话找不到人了？我的电话一直开机，人也未离开长沙。2.物业何时在电梯等场所公布了？还有什么短信通知？物业如果要改造公共设施，必须要业主签字或业主大会同意，这个程序监管科不知道吗？这个程序物业有吗？我们在他们开始搞的时候就已经提出反对意见，为什么还要强行施工。3.如果都要业主个人去走你们讲的程序，你认为可以走得通吗？物业违法你们不要求他们走程序，维权反而要走程序，你们不觉得是在欺负人吗？那还要你物业监管科干什么？物业占用公摊之前为什么不走程序，强行搞完后反叫业主走程序，物业监管科这种做法不是可笑吗？你们到底站在谁的立场？业主本是弱势群体，你们不主持公道，依法制止，反而不作为地要业主自己去走程序，你们不觉得拿老百姓的纳税钱有愧吗？
现在物业不但没有整改，反而将横杆及保安亭顶上等广告位出租给李文锁城等，所得收入从未向业主公示，物业其它利用业主公共资源的收入，一样从未公示，上次物业监管科同志来的时候本人已经口头具体向其反映了收入的具体项目，但物业监管科一直未对物业要求其限期依法向业主公示，也一直未认真核查，这就说明物业监管科对待市民投诉没有认真对待，更别说执行到位。
物业监管科的这个答复是不负责任的，物业未做任何整改，业主的合法权益依然没有被重视，如果都像物业监管科这种不作为，什么事都需要找法院，什么事都需要业主搞串联，这个社会还有其它事干吗？
请市政府督促住建委能不能把心放公正一点，作为一点。

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世纪城映江苑:
你好！我委物业建管处的同志已与投诉当事人及物业公司项目负责人取得联系，并已责成物业公司与投诉业主加强沟通协调，最大限度的解决好投诉业主正当、合理需求，同时，责令物业公司要加强管理，提升服务品质，特别是在物业服务收费标准、公共收益开支等一些关乎业主切身利益的敏感问题上，要公开透明，要符合《物业管理条例》相关要求，确保物业小区收费合理、服务规范、公平公正、关系和谐。