我是高林的业主，今年我小区的三期交房，从那时开始，因为个别业主的不自觉，小区内每天或者隔天就会响起鞭炮烟花的声音（在小区内燃放的），物业从来没有管过，任由事态发展，今天凌晨零点几分，三期21栋某业主燃放鞭炮烟花足有十分钟之久，基本上小区内所有的楼道灯都震亮了，此起彼伏的鞭炮烟花声音吓醒了我，同时也让家里的娃吓到哇哇大哭不止，然后业主群里面一堆的叫骂声，窗外也好一阵叫骂声。
鉴于此类扰民事情，是某些人素质低下问题，大家只能道德谴责，但是我们的物业从来没有管过，也没有贴过通告提醒业主，是物业严重不作为，另外，这么一个大长沙，竟然还不禁止燃放烟花鞭炮，是多么可悲的事情，幸亏今夜大雨倾盆的，十分钟的烟花在这个小空间内是有很大的风险的，如果酿成火灾，我们的生命安全谁来负责？

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来信居民朋友：
您好！
您于2017年6月25日关于高林仕家夜间燃放鞭炮扰民的来信我们已经阅办，我街道印发了《禁止在小区燃放烟花鞭炮的倡议书》并在小区进行张贴，同时联合街道物管办、泉韵社区工作人员与该小区物业进行协商，物业方同意做到以下几点要求：
1、加大对小区禁止燃放烟花鞭炮的宣传和倡导，在每栋楼房的公示栏都张贴倡议书或温馨提示，尽可能让所有居民都了解在小区燃放烟花鞭炮的危害和影响。
2、加大巡逻力度和次数，尤其在深夜，发现燃放鞭炮现象及时劝导，做好业主间的沟通和协调工作。
3、在小区显眼处增设多块禁止燃放烟花鞭炮的温馨提示牌。
以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我们联系（0731-84098379）。感谢您对我们工作的关心与支持！
泉塘街道办事处
2017年7月4日