张市长：您好！
在百忙中耽误您的时间，真不敢当。本人于8月19日来信反映〈化龙池申请廉租房真难〉一文，社区回复中未做任何处理，我很茫然。
上有政策下有对策，一点也不假。为廉租房一事又去社区办理低收入认定，当时我就知道没有什么好结果的，工作人员说有汽车不能办理，我认为只是一台五菱牌创业型最廉价不过3万多钱，现在折价不过2万块钱，小孩大学毕业找不到工作，政府不是鼓励大学生自主创业，买辆廉价汽车摆摊做点小生意也是无奈之举。
我是实话实说，长沙市廉租房低收入认定，照这样说，我这个家庭月均收入一千元左右，家庭总资产3万多，因为购买了一台廉价用于赚钱工具而工资不高而成为高收入人员了，令人费解。政府部门本应按具体问题具体分析的原则办事，低收入认定不能以车为准。我向芙蓉区住房保障局反映了此情况，他们以不干涉民政部门认定为由。我向您们反映情况，政府部门互相推诿，总觉得到政府部门办事儿子死在老子手里的感觉。

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尊敬的啸龙同志：您好！
　　　您的来信已由芙蓉区政府督查室转交我单位办理，现向您答复如下：
　　　　您来信所反映的情况，我局高度重视，立即与您电话联系并进行了面对面沟通了解。在上次市长信箱（465559）信件的回复和这两次当面沟通中，我局将保障性住房政策和申请的条件进行了详细地解释和说明。
　　　　根据《长沙市人民政府办公厅关于印发〈长沙市经济适用住房和廉租住房审批管理办法〉的通知》（长政办发【2011】49号）文件第二条第一款规定：“一般申请人必须同时符合的条件，1、户口。具有本市城区常住户口5年以上的已婚家庭（离异或丧偶的单亲家庭）。2、住房。取得《长沙市家庭住房状况证明》的无房户或住房困难户。3、收入。取得《长沙市住房保障家庭收入认定证明》”。
　　　　根据《长沙市人民政府办公厅关于印发〈长沙市经济适用住房和廉租住房审批管理办法〉的通知》（长政办发【2011】49号）文件规定，申请保障性住房的程序为：首先由您本人携带身份证、户口簿等相关资料，到有关部门办理好家庭人口、户籍及年龄状况认定证明、婚姻状况证明、直管公房租住情况证明、申请保障性住房家庭住房状况证明、家庭收入认定证明等证明资料，再到我局按程序进行公示和资格审核。我局在审核以上资料真实有效并符合审批条件后，将您的申请资料呈报区人民政府核准，区人民政府核准后，再呈报长沙市住房保障局进行审批。
　　　　关于您在信件中提到的购有车辆问题，属于家庭收入认定的范畴。根据《长沙市人民政府办公厅关于印发〈长沙市经济适用住房和廉租住房审批管理办法〉的通知》（长政办发【2011】49号）文件第四条规定：“住房保障家庭收入的认定以户籍所在地的区民政部门出具的《长沙市住房保障家庭收入认定证明》为准”。因此，建议您到民政部门进行家庭收入认定且所有申请证明资料齐全后，再到我局按政策规定予以审核。
　　　如果您在我区申请廉租住房过程中有任何问题和不满意，欢迎您直接与我局登记科或我局纪检监察委员会取得联系。最后，感谢您的来信，以及对我区保障性住房登记审核工作的关心、信任和理解。