尊敬的各位领导：
您们好！
我们知道您们很忙，我们也不想在领导百忙之时来打扰您们，如果给您们添麻烦了敬请谅解，请您们给我们几分钟时间听听我们工作在最基层工作人员的心声。
我们的工作是为人民群众服务，我们的成绩能够得到群众的好评，是我们工作中的乐趣，而现在的我们却找不到乐趣了，得到的是群众的辱骂，难道是我们的工作不该为他们服务，不是，是他们认为我们是在干专图虚名、劳命伤财的事，使我们的形象在群众中大打拆扣。其实我们也有我们的苦啊！
第一，在今年的开年时，我们在奉命蹲点守重点人员，早晨六点伸手不见五指就蹲点，站在不为人知而又寒冷的地方，等待别人从睡梦中醒来，当被重口人员发现时却说：你们难道不知道监控我们是犯法的吗，我们没有犯法，我们是在维护自己的利益，你们这些走狗，没有一点自主意识。哎！这是我们的工作，我们没有怨言，只是有一种感觉——悲。
第二，在文明创建中，做的是为人民服务工作，帮别人门上铲牛皮癣，得到群众的“赞扬”是：一帮神经病，不要把我家的门铲坏了。清理楼道堆物时是三番五次的上门做工作，群众能够让我们帮他家的东西搬进去是我们最大的欣慰，碰到不让清理的，就骂我们，工作没有做通只好暂放，有时还连拿带偷来清理，有次晚上1点清理别人的东西，被别人骂到全体躲起来。哎，这是我们的工作，我们没有怨言，只是有一种感觉——狼狈。
第三，很多具体的事情，都是社区工作人员去落实，今天是这样的表，明天改一点是那样的表，改动又要去告知群众，对同一件事情总是三番五次的上户摸底，白天正常工作，晚上上户做工作，我们也是血肉之躯，不是机器，即使是机器还得加油才能运转，而得到的却是群众对我们说：你们有神经病吧，为什么这么没有安排啊，几次上户，你们不烦我们都烦了。这时的感觉是——苦
第四、我们蹲点守重点人员、文明创建搞卫生、上户做工作，清流动人口等在外面的工作，做完后回办公室上班，本想喘口气的，碰到群众来社区办事，理解我们工作的人说句你们真辛苦，让我们似乎找到了工作中的乐趣;不理解的却说：你们这些人真是不作为，拿了纳税人的钱，却不为人民办事，经常找不到人，我也来几次了，你的说法就是今天这个开会，明天那个上户，真不知道你们是不是去办私事去了，要你们这些人开这么多会干什么，真当自己国务院的干部啊。这种情况我们是真的不想解释什么，茶壶里的饺子有苦说不出啊——冤
第五、党报党刊的征订、社会保险的购买让我们在人民群众中的形象尽毁，我们为了完成上级下达的任务指标，只能在我们的服务对象中寻找，导致群众的满意度大幅下降，认为我们设门槛，搭车收费。在我们上户做群众工作时，群众及其不配合，说：你们这都做表面功夫，为什么就不能为老百姓办点实事，你们知道你们做的这些表面功夫，已经让群众感到厌恶，反感。这时有一种感觉——损
第六、我们的工作是全天候24小时待命，手机不能关机，自已的私人时间不能自由支配，随时等待上级的调配，只要在休息时间听见手机铃响，就精神紧张，都患上神经衰弱症，有的工作人员出现幻听。我们的身心已憔悴，有种支持不下去的感觉，这时只有一种感觉——累
第七、我们的工作再冤再苦再累，我们也都承受了，因为这是我们的工作，但得不到亲人的支持和谅解，因为没有了孝，父母生病没有时间去照看，但自古忠孝无法两全，父母能谅解;儿子病了，因为没日没夜的工作没有时间照顾，丈夫一个人照顾，回家听到的第一句话就是：你到底还要不要这个家，儿子你有没有份，你能不能花点时间陪陪他，白天不要你管，晚上你能不能早点回家。在外对别人谈构建和谐社会，而自己的家却时常处在一种不和谐的状态中。这时的我们只有一种感觉——酸。
第八、我们这些基层工作人员，可以这么说，活着的去世的，我们都尽心为老百姓服务，我们也是人，我们也需要生活，我们服务群众，难道就没人为我们所想吗？在物价飞涨的今天我们的工资却迟迟不涨，得到的却是这微薄的工资，对，我们是公益性岗位，但是这样的工资实在让我们难以生活，而在群众的心中却是：你们应该有四至五千元一个月的工资，没有这么高的工资，你们也不会这么的卖命啊，你们这是一切朝钱看吗？这时的我们只有一种感觉——凉。
以上种种就是我们现在工作的部分现状，但我们还是热爱这份工作，还想为民多办点实事，在工作中找到我们的乐趣，希望领导听完我们的苦水后，帮我们解决迫在眉急的几个难点：
第一、我们的工作我们应该做，但请合理安排，让我们也的一点能让自己支配的时间，常回家看看。
第二、让我们这些处在生活边缘的人，不要再跌至为低保户为伍，给我们提高一点生活质量，让我们站在小康生活水平的起跑线上。
第三、我们工作在一线，风吹日晒，超负荷劳作，身体好坏无人问起，让我们也爱惜自己的身体，每年组织一次体检。
第四、五险一金中的一金——公积金，《湖南省公积金法》在我们社区工作人员身上不能例外，请让我们也能享受公积金待遇。
第五、我们白加黑，5加2的工作，能让我们在年终有份象样的奖金，能和家人过上一个祥和体面的春节！
你好！近年来，市委、市政府高度关心和重视社区建设和社区工作人员，把工作的重心落在基层，把投入的重头用在社区，先后出台了《长沙市社区规范化建设实施方案》（长民发〔2011〕80号）、《关于规范社区专职工作人员工资福利待遇意见（试行）》的通知（长民发〔2012〕8号）等政策文件，为切实减轻社区工作负担，进一步规范和提高社区专职工作人员工资福利待遇发放标准提供了政策保障。《实施方案》旨在全面清理和整合各部门在社区设立的工作机构，规范政府部门面向社区居委会开展的检查评比活动，大力压缩针对社区的各类会议、台账和材料报表，切实为社区减负。《通知》明确规定，社区专职工作人员待遇由基础工资、职称工资、绩效奖金三部分组成，实现月均收入与全省上年度在岗职工月平均工资水平相衔接，全面落实五项社会保险，并逐步提高社区专职工作人员工资福利待遇。目前，这一系列政策正在逐步落实。
感谢你对社区建设和社区工作人员的关注和支持。