我是要求处理问题，不是推来推去又要我去找开发商，我找了开发商没用才来投诉的啊。
长沙恒大华府拖欠业主契税发票
发件人：wencanjun 来信时间：2015-01-26 10:25:29
来信内容：
我是恒大华府业主文先生，于2012年10月购买长沙恒大华府19栋2806房，当时已交清契税，恒大开具了契税收据，然而契税发票迟迟没有给到我手，多次催促无效，故投诉，望处理。
回复：
您好！
　　来信收悉，现回复如下：
税务机关未委托开发商代收契税。按照惯例，为方便购房户，绝大部分开发商代收契税统一缴纳。根据《长沙市地方税务局关于调整新建商品房购买环节契税印花税缴纳方式的公告》（2013第4号）规定，2014年1月1日起房地产开发企业不再代收代缴契税、印花税，由购房人自行到税务机关指定银行缴纳；房地产开发企业于2013年12月31日前代收未缴的契税、印花税应由房地产开发企业到主管税务机关契税、印花税自缴审核受理网点申报缴纳。经核实，长沙岳麓区恒大华府（恒大地产集团长沙置业有限公司的开发项目）代收的税款未缴纳到我局，希您与房地产商协商，由开发商携资料到政务大厅地税局窗口办理缴税和开具契税完税证的手续。
购房地址属长沙市河西，在长沙市岳麓区金星北路20号市政务服务中心二楼南厅地税窗口办理；办理时间：工作日；咨询电话：0731-88665264。
感谢您的来信和对我们工作的支持。
长沙市地方税务局直属局
2015年1月27日
回复单位:长沙市地方税务局直属局
回复时间：2015-01-28
07:28:36
附件：

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您好！
来信收悉，现回复如下：
经核实，长沙岳麓区恒大华府（恒大地产集团长沙置业有限公司的开发项目）代收的税款未缴纳到我局。由于税务机关未委托开发商代收契税，开发商代收购房者契税属于开发商和购房者之间行为，不属于税务机关管理权限之内事宜，税务机关对此没有管辖权和处理权，请您谅解。税务机关将向开发商转达购房者的诉求，也希望您与房地产商协商，携相关资料到政务大厅地税局窗口办理缴税和开具契税完税证的手续。
购房地址属长沙市河西，在长沙市岳麓区金星北路20号市政务服务中心二楼南厅地税窗口办理；办理时间：工作日；咨询电话：0731-88665264。
感谢您的来信和对我们工作的支持。
长沙市地方税务局直属局
2015年5月8日