市长先生您好，我是岳麓区金科·东方大院五期的业主，向您投诉小区网络被私人承包、垄断情况。
2015年8月，小区交房时，开发商与物业承诺的网络是电信入户，交房一年来，小区已有的网络是国安与电信，但是均无法在营业厅办理，业务均为私人承包且价格远高于营业厅，网速较慢。业主们多方联系始终无法解决网络在营业厅办理的问题，且电信无法进驻。
希望市长能在百忙中为广大业主协调解决网络问题。谢谢！
我司于8月5日15：40联电用户告知用户：用户所在小区为合作运营工程，目前为在建工程未完工，预计最快本月底将施工完毕，等具备装机能力后用户可自行到营业厅办理宽带业务，宽带业务资费按我司标准价格执行，用户对此满意无异议。