尊敬的市长：
您好！我是在长沙读书的一名在校学生，我在长沙呆了三年了，每次骑自行出去溜达，有时候走了好远的路都找不到一个厕所，有的厕所里面环境卫生及其差劲，我在网上看到了咱们城市是节能减排的八大城市之一，现在长沙的厕所用水量机及其多，这违背了节能减排的思想，市长可以从这些小的方面着手，并且厕所卫生干净也是一件利民的好事！
以上是我的建议，谢谢市长！希望市长今年能对环卫这块有所改进！

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网民朋友：您好！
您发送来的信访件我局已收悉，现将有关情况回复如下：
由于历史原因，我市公共厕所等环卫公用设施总量偏少，档次不高，布局不合理，近年来，我市加大了对公共厕所、垃圾站等环卫设施的新建改建力度，由我局组织实施站厕改建工程。新改建公共厕所按照文明、卫生、适度、方便、节水、防臭的设计基本原则，不但节约用水资源且运行成本低，且大部分公共厕所已由通槽式蹲位改造成带有节能水箱的独立便器，整体提升了我市公厕硬件设施档次，也极大地缓解了群众上厕所难的问题。目前，我市由环卫部门管理的公共厕所有567座，其中独立便器二类以上水冲式公共厕所476座，大多设置了隔臭设施和无障碍设施，设计比较合理，功能比较齐全，都有专人维护、管理，卫生状况得到广大市民认可。
在加大建设力度的同时，我局加强了公共厕所卫生、维护的管理，先后出台了一系列规范性文件，督促各区环卫部门加大维护力度，提高维护质量，确保全市所有公共厕所环境优美，卫生洁净，为广大市民提供优质服务，并通过日常督促检查，促进了全市站厕管理、维护水平的提升。但是由于种种原因，我市公共厕所的建设、管理工作仍存在以下问题：一是部分市民文明意识不强，水电设施人为破坏严重。二是城市改造、新建道路、小区环卫设施建设不配套，造成我市厕所数量不足、布局不合理。三是有的单位、小区等自身管理维护的厕所工作不够到位，卫生状况差。为此，我局已建议有关部门按照全市整体规划，贯彻落实相关部颁规定，在建设相关项目时，征求市、区城管部门意见，提前规划、配套建设公共厕所，在新建（拓改）道路、小区时，配套的公厕等环卫公用设施应同步规划、同步设计、同步建设、同步验收；同时由市财政投资，市城乡规划局规划布点，由相关市政设施建设主管部门或我局牵头组织，继续在城区公厕布局不合理的地域选址新建公共厕所，以进一步解决市民上厕所难的问题。同时，由相关职能部门督促公园、旅游景区等公共场所做好各自范围内公共设施的维护，我局也将学习国内外的先进经验，进一步督促各级环卫部门抓好公共厕所的管理、维护，加强夜间值守，避免出现公共设施人为损坏的现象，为广大市民提供良好的如厕环境。
特此回复！
长沙市城市管理和行政执法局
2011年9月20日