我叫谭新明，是长沙市岳麓区黄鹤村三组的村民，就长沙市岳麓区众森美术培训学校（以下简称众森美术学校）大肆修建违章建筑、破坏业主房屋、造成严重安全隐患一事，我曾多次向长沙市岳麓区规划局、城管局投诉举报，然而规划局、城管局多次推诿，拖而不决。
2008年4月，黄鹤村委会在没有经过村民及村民代表的同意下，将本应分给村民的安置房擅自出租给众森美术学校（村委会与学校勾结、压低租金）。2008年7月众森美术学校未经村民的同意，就对安置房进行装修施工并经营办学。造成既成的事实后，我们安置户被迫接受出租的事实。
众森美术学校在租赁房屋中，未经业主的同意，也未报城市规划部门批准，擅自改变房屋主体结构，占有绿化用地，大肆修建违法建筑，破坏小区的原来规划道路，给安置房带来严重安全隐患。
2011年8月，我与20余位业主要求众森美术学校拆除违法建筑，恢复原状，但众森美术学校对我们业主的要求不予理睬。
2011年11月23日，就众森美术学校的修建违章建筑的违法行为到岳麓区规划局执法大队举报，李队长回复：需调查看是归规划管还是归城管局管；并让我到城管局举报。当天到岳麓区城管局，城管局工作人员回复：举报需到拆违办公室。又到拆违办公室，负责人回复：拆违要找城管局执法大队。
2011年11月29日，再次到岳麓区规划局执法大队，李队长回复：此事归城管局管。又到城管局，城管局信访办负责人让我找城管局岳麓中队处理。
2011年12月1日，我将举报信及证据材料交给岳麓中队，彭队长回复我两个星期给答复。
2011年12月16日，到岳麓中队讨要答复，彭队长不在，工作人员回复:已移交城管局领导。再次来城管局，法制科赵科长将我的材料交到信访办，信访办何姓负责人声称，局领导正在“研究”。
时至今日，此事依然杳无音讯。我不知道，为什么这么明显的一个违法事实，我们的政府却没有一个部门愿意出面处理？？？难道这就是我们政府所宣传的法制社会、和谐社会？？？
举报人：谭新明 电话 15673133373
2012.1.12

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网民朋友：您好！ 您发送来的信访件我局已收悉，并立即责成岳麓区执法大队对此事进行处理。大队领导高度重视，责令岳麓中队立即处理，现将处理结果回复如下： 我大队接到群众来访举报后，立即派执法干部到现场进行了调查取证，并严格按照程序，先去函规划局，认定其确系违法建筑，属于历史性违法建筑，根据市委23号文件精神，历史性违章建筑的拆除责任主体是所属街道办事处，大队负责完成案件相关程序和协助拆除，我大队现已将案卷呈报市局，待批示后，再进行下一步拆除程序。 对于当事人举报我大队推脱责任，系子虚乌有，我大队领导对此违法建筑相当重视，并多次碰头研究。因为每一步程序的处置都需要耗费一定的时间，故被当事人误解为推诿拖延。 特此回复。 长沙市城市管理和行政执法局 2012年2月10日