今年3月在岳麓区学仕九龙领仕汇花光所有积蓄买了一套小房子，原本准备装修，但现在这个39栋1单元的电梯经常无缘无故就从高层直接掉下来，朋友来碰到过一次都怕的要命再不敢来，其他业主也碰到过好多次这个情况，反馈给物业和开发商，但其一直不解决，另外步梯每层原仅有一个通风口，但因通风口外有个露台，开发商将其送给对应的户主，便将该通风口封堵住，电梯不敢坐，走楼梯吧，28楼，爬上去还不透气，家里的老人都不敢出门。上面问题句句属实，请政府为我们做主吧。
你好，来信已收悉。经查，该小区在用电梯8台，于2012年12月正式投入使用，检验合格有效期至2014年1月22日。湖南天环物业管理责任有限公司负责电梯的安全使用管理，上海爱登堡电梯安装工程有限公司负责电梯的日常维保保养。目前我区质监分局已根据现场检查情况下达了《特种设备现场安全监督检查记录》，要求物业及维保单位立即对所有在用电梯进行了全面的检查和维护，并提高维保及巡查频率，及时清理相关位置垃圾，适时开展电梯正确、安全使用宣传活动，加强管理，确保电梯安全使用。关于通风口封堵问题你可以直接要求物业整改，或依据合同条款通过法律途径维护自己的合法权益。