尊敬的市长同志！
我是一名普通的it工作人员，2008-2011年在湖南青果软件有限公司任职期间参与社保投保，尔后在2010年3月在长沙市第一医院住院治病，试用了医保卡；由于我在今年的6月份转入了湖南和光正道管理咨询公司，因此青果软件方面已经给我办理了退保，我需要在湖南和光正道管理咨询公司入保，但是社保局工作人员居然说我医保还在住院中，无法办理投保，以下我有几个问题想问下这事情的合理度，以及我应该怎么处理？
一：我2010年3月入院治疗使用医保卡，随后4月结账出院；在出院时是办理好了一切出院手续的，为什么我医保卡目前还处于住院阶段？
二：2010年3月到目前的2012年8月这么长一段时间为什么没有相关社保工作人员与我取得联系？难道说我住院医保报销的费用社保局一直在持续付费？
三：现在我因单位更换而再投保社保局工作人员回复无法投保，说需要我去跟住院的医院沟通，请问这合理吗？我沟通什么？如何沟通？医院应该负什么责任？社保局工作人员又应该在这件事中处于什么位置？
以上是我的疑问，请领导给予适当的回复！

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你好，医保卡用来支付住院个人自付部分费用，用于个人和医院结算使用，请携带身份证至医保部门或医院查明原因，如结算后出现该情况建议找医院进行处理，谢谢