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95598太坑!

2018-4-1 10:21:54发布14次查看
此刻,我家窗外高压电线正在不停冒着蓝色电流闪光以及火花,不停大声发出滋滋声响。电力客服95598从21点23分打到21点54分,期间每次拨打,不是嘟嘟嘟自动挂断就是显示接通后数秒自动挂机,或是“正在通话中”。好吧,让它起火吧,让大家断电吧!之后再用纳税人的钱去紧急抢修吧!打开市政府网站关于国家电网的介绍,几乎所有的联系和业务电话都是95598。太奇葩了,号称24小时服务,究竟设了多少分机?能不能不要坑爹?好吧,等电起火我直接打119好了。真的已经没有语言可以形容和表达!
尊敬的市民:
您好!感谢您的来信,对于您反映的情况,公司领导高度重视,立即安排客户服务中心营业及电费部电力保障班工作人员与您联系\核实,并了解情况.您反映的电线冒火故障的事情,我公司工作人员已进行了处理,另外,95598服务热线打不通的问题,我单位会加班加点,增加人员接听电话保持95598畅通;同时也建议您如遇到话务高峰期,可通过长沙供电微信平台,台区服务经理等其他方式进行联系.我们也一定更加努力为广大客户提供高效,便捷的服务.
感谢您对我公司公司的理解和支持!
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