各位领导：你们好!
对于来信两次回复我都是不满意的，其实早在十月初我就看了你们的回复，一直没有再次写信就是想等待处理结果，第一封信说是正常时间经营，第二份信说是:天心区城管队对你来信的问题进行了调查处理，可到现实是摇摇车还是每天照常时不时地想起（湖南经视与都市都报道过瑶瑶车噪音是八十分贝左右），且一到天气晴朗之日下面就有更多的小孩违者 一张桌子看书打闹，这不但是店外经营更是破坏了小区绿化环境，(如果能经营的话已经是店外经营了吧），而洗衣店轰隆隆的响声更欢快了。
明明是生活小区，明明是改变了住房用途还说成是正常经营什么的，就算现在已经是无法改变现状，那物业就应该督促减低噪音，更一个制止店外经营啊。！
真不知道这种噪音何时休！！！！！！！
各位领导：这噪音污染已经无时无刻都在干扰着我和家人的正常生活，更是严重影响到我们的身心健康！望相关部门督促解决！
另：咨询一下：物业是否无权解决噪音污染？就算是业主改变住宅用途也无权干扰吗？我是否有权要求他们解决这些问题，否则可以拒交物业费？
曾红
2014年12月9日

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你好，对你反映的问题，经调查处理，现答复如下：
1、2014年12月19日，街道木莲社区专干与发信人曾红取得联系，发信人表示：童话里小区4栋102房主谭某（电话：18684811087）将房屋租给丘某用于经营衣物干洗（即三道干洗店，每日营业时间为：8：00至19:30），洗衣机噪音过大，同时另一间门店经营一台摇摇车，影响其正常作息。
2、12月22日上午9:00时，木莲社区党建专干龙曼德组织物业负责人夏花云、曾红（投诉人）、张菊平（谭骥母亲，受谭骥委托）、干洗店主丘某在童话里物业办公室召开协调会。会议协调结果：张菊平、邱某承诺洗衣机明年7月后进行升级，目前进行限时开放（开放时间为：9时至12时，14时至21时）。摇摇车已进行处理，不再经营运转。