尊敬的张市长，您好，我是天心区的一名单亲妈妈，我一直奉公守法，靠着自己的手艺赚钱生活。但是，就在今天，7月30日，天心区城管大队在我家无人的情况下，闯入我家，原因就是我家的大门的玻璃上贴了过年的福寿字样的贴纸，他们闯入我家将玻璃上的贴纸全部撕去。我回家知道情况后，去了他们大队了解情况，他们大队的执法人员竟然对我说：就是要这样做，你有什么不满去找张建辉啦。
当时我没有明白他们要我去找谁，我后来才知道，他们是要我找长沙市的市长大人，我们的父母官来解决这个问题。我对此十分不解，他们是政府的代表，代表政府来执法的，凭什么这么嚣张，这么无礼，难道法律赋予他们就是这样对付我们弱势群体，小老百姓的吗？
他们还和我说，以后再在玻璃上贴照样办，照样撕，管你有人没人。
对此，我想请领导给以合理的解释，给以起码的尊重，给以起码的人权。

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网民朋友： 您好！根据您反映的情况，我局与天心区城管执法大队进行了联系，并对该问题进行了调查。现反馈如下： 经查，7月30日天心区大队执法人员并未在大古道巷90号进行执法。根据投诉人反映，当时执法的人员身穿蓝色制服，而全市城管执法大队执法人员所穿制服统一为绿色，并非蓝色制服，信中反映的现象并非我执法干部所为。城管执法一直以文明执法为理念，不可能发生所投诉之事。下一步我们将进一步加强队伍建设，始终坚持文明执法、依法执法，服务为民的理念。 感谢您对我们工作的支持与理解。 长沙市城市管理和行政执法局 二〇一二年八月一日