尊敬的领导你们好
我是2016年5月10日在岳麓区远大住工麓谷小镇（原乐谷园）买了2栋2单元207房，2016年7月4号在市公积金中心办理面签通过，现在已到2017年2月，半年多时间，一直卡在抵押阶段；
开发商却迟迟不去办理抵押，整个麓谷小镇办理公积金贷款的70余户都是这个问题，其中有面签了一年的、七八个月的，半年的业主；
因为贷款下不来无法收房、工作也无法变动，中途开以商要求我们使用公积金贷款的业主签了一张协议，大意是我们在放款之前不能断交公积金，基数也不能变，否则需要我们一次性付清房款或转商贷；
现在的局面就是开发商一直耗着我们业主，所有人贷款进度都是办理完面签后卡在抵押阶段，一直没有消息，业主搞了几次上门维权也丝毫没有动静。
中途咨询过几次公积金中心12329，说是卡在抵押是开发商的问题，还说公积金贷款有效期为一年，一年下还来公积金就贷不下来了！
如果一直这么耗下去，我们业主明明已经面签通过、达到了公积金贷款的要求、最后还是不得已要用商贷，这中间因为开发商不作为导致贷款无法下来所造成的损失却要我们业主来买单！
因此希望政府能查明开发商为何一直迟迟不愿为我们业主办理抵押、请各领导能帮忙督促并处理这样的民生问题，非常感谢！盼回.

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刘先生您好：
《关于麓谷小镇办理公积金抵押贷款投诉》的网民来信我局收悉，我局立即与开发商进行了联系。现将开发企业的答复转给您，请及时与开发企业联系。
附：《麓谷小镇开发商就刘先生投诉麓谷小镇办理公积金抵押贷款问题的答复》
高新区住房和建设管理局
2017-02-27
麓谷小镇开发商就刘先生投诉麓谷小镇办理公积金抵押
贷款问题的答复
你好，不动产登记系统改革前在麓谷小镇项目买房使用公积金贷款的业主（资料已达到备案条件的）大部分已经完成备案，由于我项目办理了在建工程抵押，且抵押权人在北京，以致于我们没有进不动产登记中心进行预告登记，公积金放款必须要出预告登记证。同时根据合同规定在商品房交付后365个工作日办理初始登记，所以并没有出现违约情况。再加上本公司已让达到办理抵押条件的业主提前收房。因此本公司不可能会存在拖延办理，我们也是需要回款的。