尊敬的张市长：
您好！我于2010年11月购买万国城二期房屋一套，原定2011年9月底交房，后因开发商未获得政府相关部门的验收合格证书而延迟至11月。11月正式通知收房后，本人委托专业验房公司对房屋质量进行了查验。检查出墙面掉沙、地面开裂、次卧大小头等诸多问题，这其中，以次卧大小头最为严重，误差竟然达到了8公分！导致大小头的原因是一面剪力墙修斜了8公分。
我将这一问题与物业胡经理，欧经理沟通。他们告诉我，一，他们不认可我那份验房报告，叫我找权威部门认定。我认为，验房报告上有验房公司盖章，而且白纸黑字写明了对查验结果负法律责任，他们依然不认可。我问他们哪个部门的鉴定他们认可，他们又说不出个所以然来，只说相关部门。无奈之下，我只好找到市质检站，但他们说只负责施工过程中监督，不负责鉴定。那请问具体是哪个政府部门负责房屋质量问题的监管？我作为老百姓，只能提供验房公司的具有法律效力的验房报告，我觉得我没有义务再另行请政府部门鉴定。现在是开发商不承认验房报告，应该他们请权威机构证明他们的房屋质量是合格的。二，他们不认为这个误差达到8公分的大小头是严重质量问题。告诉我房屋是框架结构，墙可以砸掉。可我查看合同发现上面写得清清楚楚是剪力墙结构。本人有相关的结构力学知识，知道剪力墙结构和框架结构存在巨大差别。剪力墙要承受载荷，尤其是水平载荷，所以能抗地震。可现在我房子那面剪力墙修斜了8公分。导致上面的重量只压在了我的部分墙上。一方面会导致单位面积受力变大，另一方面，会产生弯矩，长时间作用下使墙面开裂；更重要的是，万一哪天发生地震，我这面墙是整栋大楼最脆弱的地方，很可能会发生危险。以上的分析都是基于最基本的科学常识，也得到了本人结构力学方面同学的认可，可开发商那边死活不愿承认这是严重的结构安全隐患。至今未给与我一个合理的解决方案和答复。
长沙是一片热土，是我们希望今后留在这用所学知识和技能将它建设得更好的第二故乡。成家立业，只有家先安稳，才能安心立业。无奈，家却并未立安稳，遭遇如此涉及到家人生命安全的严重问题，而且开发商一再推卸责任，置本人诉求于不理。本人也找不到相关政府部门受理。无奈之下，只能向市长倾诉。若市长能帮我解决，感激不尽。谢谢！

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jaycozen6198：
您好，感谢您的来信！根据市政府的安排，您的来信由站负责答复。收悉您的来信，我站领导高度重视，并责成具体业务科室负责调查核实，现将情况答复如下：
2月28日召集建设、设计单位与您现场查勘并召开现场工作会议，后经您同意委托湖大检测公司进行检测，再根据检查结果进行处理。