昨晚(2012、7、12)23:05分在古曲路口碰到牌照为湘at7785的出租车，不打表、开高价、拒载。遂打客管处热线监督电话84303488举报，该当班人员表示这个车牌号无记录并不在她们的管辖范围内，又打了市运管处的举报电话88882820举报，被告知也不归他们管。请问遇到这样的情况到底应该投诉给谁？究竟谁来处理呢？谢谢。
接到您的来信后，我们高度重视，迅速办理，现将办理情况回复如下：
您反映湘at7758出租车不打表、开高价、拒载等行为，市客管局已进行查证，经查，该号牌尚未启用，该车系套用出租车标识标牌进行非法营运的假出租汽车。市客管局已将该情况通报长沙市交通行政执法局，将该套牌非法营运车辆线索记录在案，作为查处非法营运的依据之一。
感谢您对交通运输工作的关注和支持！