望城区金星北路乾源国际广场从今年上半年开始施工建设以来，除重大节假日或下雨天外，经常夜间施工至凌晨四五点，有时为了施工进度甚至干通宵。经济建设确实是好事，但也要考虑到周边住户的休息。另银星路沿澳海澜庭方向大约三公里处有搅拌场，夜间混凝土搅拌车也是跑个不停，噪声很大，请相关职能部门予以查处。

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您好，您的来信已收悉，关于您反映的问题，我局环境监察人员于2014年9月1日到现场进行调查和处理，现将具体情况回复如下：
一、基本情况
经查，投诉人反映的“施工扰民”主要是乾源国际广场工程项目建筑施工产生的噪声影响周边居民生活。
该项目由湖南双盈房地产开发有限公司负责开发并组织施工，目前有5栋组织施工，建筑面积约12.5万㎡；有简单的噪声、粉尘防护设施。
二、周边环境状况
该工程项目位于望城区月亮岛街道，南面紧挨东方明珠住宅小区，北靠银星路，马路对面是卧龙湾住宅小区，东面紧靠金星北路。该项目在建筑施工过程中混凝土浇筑产生的声音影响周边住户生活，从而引起群众投诉。
三、我局处理意见
1、要求施工单位加强现场管理，增加隔音设施，做好降噪工作，减轻对周边居民影响。
2、要求施工单位合理安排施工时间和施工进度，合理安排好施工时间，除工程必需外，严禁在12:00至14:00、20:00至次日6:00期间施工。施工单位因施工要夜间施工，必须向环保主管部门申请夜间临时施工噪声排放许可证，应在工程现场张贴告示告知周围居民群众。
3、施工企业应对施工噪声进行自律，文明施工，建设单位与施工单位还应与施工场地周围居民建立良好关系，及时让他们了解施工进度及采取的降噪措施，取得大家的理解。
后段，我局将加强监督监管工作，发现环境违法行为将依法进行处理。