我们是长沙市开福区四方坪通华天都小区的业主。自得知长沙市人民政府办公厅关于印发《长沙市处理房产证遗留问题实施方案》的通知以来，可以说是黑暗中见到一丝光明，抓到了救命稻草。
通华天都小区，位于开福区四方坪三一大道与车站北路的交汇处，由三栋商住两用的高层组成，08年初正式对外销售，销售时证件齐全，09年底交房。六年过去了，小区800多户业主，无一户拿到过房产证，大概原因是开发商在有关部门办不下某些证件，具体的情况还需要领导们去调查。重点是无论什么样的情况，损失都不应该让我们这些老老实实，本本分分交了血汗钱的老百姓来承受。毕竟天都是在各个政府部门给出合格证件的情况下光明正大的出售，如果楼盘有问题，政府怎么能允许它对老百姓出售？这期间我们也奢望通过法律途径来解决房产证的问题，我们胜诉了，可见不到那红色的房产证。我们不甘心，两次到市政府，最后还是了无音讯，石沉大海。
通华天都大部分业主都是在外打工的年轻人，在长沙买套住房着实不容易，像房产证这样重要证件的缺失严重影响到了我们的生活，我们不能迁移户口，小孩不能上户口，不能房屋交易，不能做财产证明等等。我们申诉无门，没有人帮助我们，没有人管我们，我们就这样被“坑”了，是我们“太傻”，“太天真”竟然去选择相信法律或者政府？就在所有业主心灰意冷时，长政办函（2015）29号通知就像一枚划破黑暗的光束，让我们看到了一丝丝希望，是不是政府打算帮助我们这些弱势群体了？是不是政府要管我们的房产证了？作为业主的我们也不能错过此次机会，这也许就是我们天都所有业主的最后机会，唯一的希望，在此诚恳的请求领导小组能够帮助天都800多户业主解决实际困难，帮助我们这些在外打工的游子能在长沙拥有一个安定的家。
此致
敬礼

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mskong：
你好，来信已收悉。收到来信后，我委责成长沙市房屋产权登记管理中心处理，现回复如下：
该项目开发商长沙市通华企业有限公司于2009年作了房屋预测绘登记，随后预测转实测，但因手续不齐于2009年10月23日退件，之后一直没有再来登记，现在和原来的经办人联系，留下的电话号码已经是空号了。开福区车站北路649号天都大厦共2栋没有进入房屋初始登记，业主的分户产权证要在房屋初始登记之后，才能办分户转移登记，因此该项目所有业主都没有拿到房产证。您在信中提及《长沙市处理房产办证遗留问题实施方案》一事，今年初，我市确实出台了《长沙市房产办证遗留问题处置实施方案》，明确了“市区联动、以区为主、部门协作、分类处理”的原则，因此，我中心建议你们业主可以向所在区区政府（区住建局）反映情况，争取将通华天都项目申报纳入房产办证遗留问题处置项目，我中心将积极配合。
特此回复。