第三次 再请市长帮助解决供水的问题
本人已于2010.4.20和5.18号 向市长信箱反映，“请市长帮助解决供水的问题”
时隔近半年了，又出现无一滴水的状况。故再次惊动市长。
请市长帮助协调解决供水的问题，
给无水的居民一个时间的承诺，尽快结束无水痛苦的日子。
我家住在岳麓区银盆岭岳银二村 (二村有4栋、三村有十几栋。不属拆迁范围)。属于银太纺织厂（原长沙纺织厂）的宿舍区。
一 无水使用情况
1 从3月28日起突然仃水多天。低层水压低，使用热水器、洗衣机困难。高层无一滴水，不能做饭饮水，热水器打不开不能洗澡、不能用洗衣机。每天要到低层人家打水过日子，（用水是要付费的，又给别人造成麻烦，下夜班晚了，无处打水，家里是老小就更难了）。不知这样日子何时是了。
我们多次向市政府的市政办、市信访办、供水部门、拆迁办、银太纺织厂、街道社区反映，潇湘晨报报道过，经视台播放过，都没有解决问题。部门间在推委，就是没人去具体实施解决问题，我们苦到无门解救了…… 故于2010.4.20第1次向市长信箱求救。2010.5.18第2次向市长求救。
2 终于在市长、市政府指示和城西供水分公司、银太厂、社区的协商下，终于2010.5.29—2010.6.4进行了改管道施工，重新接出分管道（是从通往银太纺织厂分管道接出的分管道，仍享有漏水流失之苦），但基本解决了用水的困难。
3 2010.7.9这天，拆迁办推倒了我们附近的（二村第3栋）房子，压暴了楼水管道，从此我们灾难又来了，几天无水，经银太厂书记带队、干部工人抢修，总算解决一些问题，不是根本解决，但水压降低了，水量减少了，勉强度过了用水高峰的七、八月。
4 进入九月份发现水压逐渐低、水流逐渐减小，勉强生活。到了十月份几乎停水，低层压力小；高层无压力，白天无一滴水，夜间有如小指头粗细的水流。装了增压泵都抽不上来，无法做饭、洗澡和洗衣。一家老小苦不堪言。
二 我个人认为无水和水流减小的根本问题有几个：
1拆迁办在拆倒房子时，不断水路，把水管压暴了，造成水大量流失，拆迁办又不及时堵漏。很不积极配合。政府应给予惩罚！
2淘金者到处乱挖废旧水管，造成水漏。比如：天恒商场门口的消防栓经常打开，水流如河，无人管理。流水的地方多处可见，浪费极大！！
3供水部门实行冬季供水压力，降低水压，（不然为何夏季用水量大时，水流还大？）不能保证居民正常用水。
4供水部门有人为操作，为何做晚饭用水量大时，反而有点水。
三 第三次 再恳请市长指示，找相关部门协调帮助解决无水的问题。
建议：1当务之急首位应加压供水；
2堵漏；
3改造管道，（上次改管不成功，要从总管接过来，脱开长沙纺织厂原管道）保证居民用水。
我们是不拆迁楼房，为何要承担拆迁之苦：断水、脏乱差的环境。不能以个别钉子户不能断水而牺牲大多数人的利益。
请市政官员们设身处地的想一想，如果你们家多天没有水，你家的父母妻儿无水生活，多次反映又没人去解决，你该有何感受！！！
关注民生，多做点实事，下去看看 多监督多解决点具体问题。
痛苦欲生的居民： 李先生 2010.11.1 联系电话：88809270

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热心市民您好！
您来信我们已收悉，就您信中提出的问题，特作如下回复：
水业投城西分公司于11月22日到现场对该区域进行了测压，管道压力为0.2mpa，对水表表前、表外的闸门和管道进行了检查，并对该水表进行了清洗，确认所有闸门和管道运行均为正常。为此，城西分公司对于此情况与发信人进行了沟通解释：供水公司没有分季节性的供水压力，造成缺水直接原因主要是源于拆迁房屋不当内部管道遭严重损坏漏水所致，同时，我们建议投诉人与工程建设指挥部的拆迁办联系，尽快清理房屋废墟，把压埋在废墟下的管道修复，堵塞漏水点，才能保证正常的用水，对于水业投的解释投诉人表示理解。
同时，水业投希望政府部门能够督促建设施工方在拆迁房屋过程中，注意保护地下管道不被挖断或压裂，及时修复被损坏的管道，堵塞漏水点，保障内部管道的用水秩序，以彻底解决银盆岭银二村用水困难的问题。
特此回复。
长沙市水务局
二o一o年十二月二十日