尊敬的市长： 您好！ 首先非常感谢您在百忙之中抽空阅读我的来信。我是住在开福区福元西路旁的一位普通市民。该路段不知道为何渣土车特别多，虽然每天早晨有洒水车在冲洗路面，但是灰尘仍旧是满天飞。尤其是下班回来，只要经过福元西路，回家后头发、鼻子里都是一层灰。在此我恳请市长关注一下我们的家园，我在想是不是可以严格要求渣土车在出工地前将轮胎冲洗干净，而且土别装太满洒得路上到处都是，这样是不是就干净很多了？同时也恳请有关部门严格渣土运输的管理和执法，帮我们解决一下生活环境问题。谢谢你们！

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网民朋友:您好！
您发送来的信访件我局已收悉，我局领导高度重视，现将有关问题答复如下：
长期以来，为维护良好的渣土运输秩序，保障广大人民的生命、财产安全，我局对渣土工地、渣土运输公司、运输车辆及从业人员进行了规范化管理。尤其是近两年，市政府对渣土管理工作非常重视，将去年确定为“渣土整治年”，将今年确定为“渣土整治巩固提升年”。在市政府的正确领导下，我局出台了一系列规范渣土运输与工地管理的政策，强化了对工地的现场管理，要求工地监管员切实履行职责，确保车辆净车出场，装载合理，杜绝黑头车参运等。在我局的努力下，渣土管理工作取得了一定成绩，工地管理更加规范，渣土运输秩序更加有序，空气质量更加优良，工作成绩得到了市政府的充分肯定。但是，我局也深知，渣土管理中还存在一些问题，一直难以解决，如洗车不净，装载不符合标准，监管员职责难以落实等问题。为将不良影响降低至最小，我局召集了渣土运输公司负责人、司机召开专题会议，要求车辆合理装载、净车出场，并严格遵守交通运输规定。我局也将联合公安交通管理部门严厉整治渣土车辆超速行为，尽力为广大市民提供一个宜居的生活环境。
衷心您对我市渣土运输管理工作提出的宝贵意见与建议，真心地期盼能得到您一如既往的理解与支持。
长沙市城市管理和行政执法局
2011年5月12日