尊敬的张市长：您好!
我们是天心区天剑社区红石咀的住户，感谢市委市政府领导的关心和关爱，我们社区的廉租房第一期在今年5月已经建好，我们高高兴兴地搬入了新房。但是出现了一个问题，原来在这个地址上有一个垃圾站，因建房拆除了，本来新房建好后要恢复的，不知什么原因至今仍没有建好，地都围在那里，就是不见动静。我们红石咀一共有400多户居民，每天的生活垃圾都是乱丢在路边，给我们的生活造成了很大的影响。我们多次反映到社区，社区在去年廉租房建设中就向环卫局打了报告。 2011年7月，天心区区委区政府还专门到天剑社区召开了现场办公会，会上明确了区环卫局负责在2011年8月底前完成垃圾站的建设。区政府主管城管的贺副区长又召集相关部门到社区开了一次协调会，再一次重申了区委区政府的会议精神，责成区环卫局在8月底前完成垃圾站的建设。但是直至今日仍然没有动工。社区无数次找区环卫局的局长，骆局长就是一句话：没有资金不能动工，区委督查室几次督察仍然没有结果。社区在2011年年底又向市城管局打报告，请求给予支持。市城管局也批复要求区环卫局尽快落实垃圾站的建设，但区环卫局一位负责同志说：“你们越是要上级部门督察越是办不好事情，这个垃圾站还有很多手续没有办好”，具体是哪些手续我们也搞不清。
现在天气越来越热，垃圾堆在外面，臭气熏天，蚊虫又多，实在难以忍受。我们不知道建一个垃圾站为什么这么难？有了区委区政府的现场办公会，有了副区长的协调，有了区委督查室的督察，但就是开不了工。区环卫局为什么这么牛？居然敢视区委区政府现场办公的会议纪要如废纸，居然可以把区委督查室的督察当成耳边风。办理建设一个垃圾站的手续就已经耗了一年的时间，这样的办事效率又如何能为民办实事？恳请市长帮我们协调相关部门尽快把垃圾站建好，还我们一个干净清洁的生活环境。
致
礼
天心区天剑社区红石咀住户张艳辉 彭利娥张华杨 莺 易元满章友兰 尹兰英陈曼娜周爱华 梅桃英曾巧云 谭春华 杜德华等
2012年7月12日

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非常感谢您的来信。经所在街道办事处调查核实，已将此情况上报天心区环卫局，经调研论证后，将尽快启动垃圾站建设。