尊敬的市长,前期我小区已多次向您写信,请求处理,小区物业公司涉恶的问题,至今仍没有得到相关部门的解决,现物业公司于5月19日晚将小区全部业主信箱撬开盗取业主信箱资料,在小区引起全体业主强烈不满,影响极坏,请市长责成公安部门将物业公司的一系列恶行全部解决。
尊敬的业主朋友:
您好!
您所投诉的“湘麓国际小区物业公司又出恶行”信访件,我们已收悉。我们已派员专门查实了相关情况。现具体回复如下:
5月25日,我区收到由市政府督查室转来的名为“湘麓国际小区物业公司又出恶行”的信访件后,及时呈送分管委领导批阅,领导非常重视,立即做出具体批示:
一、由麓谷派出所成立调查组进行调查核实,通过调查,得知投诉事项与调查情况不相符。调查了解实情为:2012年5月19日麓谷派出所接到110指令有人报警称“湘麓国际小区信箱被盗”。接警后,派出所两名值班民警迅速赶到湘麓国际小区对报警内容进行调查,民警与报警人电话联系,报警人以各种理由拒绝见面接受讯问。经调查湘麓国际小区勤诚达物业公司保安员,保安员反映:当时业主向物业公司反映有人在湘麓国际小区9栋1单元楼梯散发传单,两名物业公司保安查看后,发现9栋1单元楼梯间部分信箱有几份传单露出一截在信箱外,保安员遂将露出一截的传单拿回物业公司办公室,传单标题为“支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的,人民法院不予支持”,大致意思为“号召小区业主拒绝支付2012年2月1日以后的物业费等”,落款为“湘麓国际小区业主委员会”。经派出所核实确认,保安员承认撬动过信箱并认识到自己行为的不当和错误,态度十分诚恳。
二、由综治局副局长、群工办主任阳光辉牵头,区规建房产局、区公安分局、麓谷街道办事处、麓景社区等单位组成协调组,对小区内发生的矛盾纠纷进行系列的协调。通过一个多星期紧锣密鼓的协调沟通,矛盾双方都愿意各退让一步,坐下来就相关事项协商解决,并且提出具体诉求。下一步还将组织协商谈判。
三、由区公安分局副局长侯勇、副政委陈昌河牵头组织区分局治安大队、麓谷派出所等单位对前段时间以来小区内发生的一系列大家斗殴时间收集证据,掌握真实情况,然后由治安大队和派出所出面、区矛盾调解中心配合,逐个进行治安调解处理,如果调解不成,可以向法院起诉,适当时候,不排除依法打击处理。
通过以上措施,我们将努力把湘麓国际小区建设成为一个和谐、稳定、安宁、环境优雅的样板小区。
以上就是我们的回复,您如果还有不满意或者不清楚之处,欢迎前来咨询了解。欢迎您继续对我们的工作进行监督并且提出宝贵意见和建议。
