尊敬的领导：
您好！感谢您在百忙之中查看邮件！
我是长沙市圃园路278号园林公寓1栋2306的业主。我们这里的房子已经交房达1年半了。但是房产证一直办不下来。去房产局咨询了，是因为他们没有交清相关的费用，证件也办不下来。我们业主找到房产公司，他们也是置之不理。由于办理户口，以后小孩上学什么都需要房产证，如果他们一直这样拖下去，我们业主的权益就受到了极大的损害。毕竟买房什么花费了我们所有的积蓄，我们现在整天都担心这个。如果时间拖久了一直办不下来的话，将来更加是一笔糊涂账。非常感谢领导能够体谅到我们的难处。再次感谢领导百忙之中查看邮件！

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小胜哥: 您好，感谢您的来信！根据市政府的安排，您的来信由我委负责答复。收悉您的来信，我委责长沙市房屋产权监理处问题进行核实，现答复如下： 您位于长沙市圃园路278号园林公寓1栋的房屋，交房一年半至今未办理产权证，经查，该小区属于湖南省美世界房地产开发有限责任公司开发，且属于定向开发的房产，在长沙市房屋产权监理处已备案实测。 开发商回复，由于国土容积率提高的问题导致国土手续在审查过程中，现与国土局、园林局及其他相关方面单位一直在协商处理，请业主耐心等待！