尊敬的领导：
你好，我们是宜居莱茵城业主，9.15日我们在莱茵城a18栋1201发现一个铁塔基站，各方交涉后，确定为铁塔公司的基站，我们要求铁塔出示各种手续以及环保部门的测评，其负责人答复9.18和我们协商处理，结果9.18不接电话后回复说他们领导说要我们找街道，找政府投诉或者可以直接走法律程序，态度非常的不配合，现在整个小区因为整个基站人心惶惶，因为也就在9月初我们小区b2栋也发现了一个基站，这2个基站都属于建在住宅出租房内（b2-14楼，a18-1201），投诉到了12345，给的回复是城乡规划局有备案，环保部门的手续还在办理，我们想投诉，既然环保手续还在办理为什么可以私自启用，既然手续齐全，为什么不公式小区业主，为什么要建在出租屋内，为什么后期不配合提供相关部门的手续，我们强烈投诉铁塔公司无视我们的健康在我们毫不知情的前提下建立次基站。
请帮我解决以下问题：
1.此基站什么时候建立，什么时候撤走。小区内是否还有相关未被发现的基站？
2.相关测评以及报批手续的文件请公开。
3、既然12345说铁塔已经回复说环保手续还在办理，为什么启用了？
4.出租房内是否可以违规建立此基站？
5.铁塔公司是不是应该协同环保部门一起开个协调会，解决业主的顾虑以及公布相关信息？

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投诉人您好！首先感谢您对环保工作的关心与支持！
经核实，投诉的基站为铁塔公司所有，联通、移动的信号需求点，该基站为临时提供信号基站，9月份做过监测报告，结果在国家标准范围内。