长沙市文明创建，拆除了众多的违章建筑，但书院南路长沙理工大学西门和鑫园小区的巷子有一处违章建筑一直存在并营业，噪声扰民。现在变本加厉，在两旁边违章扩建。经小区居民多次举报，城管公然坦护，希望政府不要只走过场，自毁文明城市的形象。

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网民朋友： 您好！您反映的理工大学后门的违章建筑问题，天心区大队进行了调查处理，现回复如下： 经查，该违章建筑前身是一个钢结构的棚子，下面经营桌球台，后被举报人改装成麻将馆。被举报人家境困难，无正式工作，仅靠麻将馆的收入为生活来源，执法人员下达了限期责令整改通知书，要求其自拆，但被举报人对执法行为对抗心理很强，虽经街道、社区、执法队多次上门做工作仍未自拆，天心去大队裕南街中队与街道办事处城管办主任一同上门勘察，街道已将该处列入街道拆违计划，待街道统一对全街道范围内的违章建筑统一拆除。被举报人承诺不再搭建违章建筑，也表示不会再扰民。 天心区大队裕南街中队执法人员对双方做了大量的工作，对该违章建筑的拆除也需要街道办事处的牵头，并涉及到不稳定因素和人力物力财力各方面的支撑，所以对事情的解决存在一定的困难，但并无举报信中所称有对被举报人的袒护。