从北京来到长沙一年了，发现长沙的交通状况真是让我苦不堪言，感觉无论是汽车司机还是摩的司机都是要赶着去抢钱一样，在路上抢，经常遇到没素质的司机不让人，不懂得礼让。公交车司机亦是如此，在人流密集的场所（如东方红广场拐角处）公交车司机转弯不带减速，几次和人擦肩而过，这要是迟了哪怕一秒，人就被碾在车轮底下了。公交车司机在堵车的时候还随意地变道逆行超车，有时红绿灯路口随意地闯红灯，在等红灯过程中还打开车门让熟人上车。这一幕幕惊险的场景让我乘坐公交车一路都心惊肉跳。我只能说，素质是可以看出来的，湖南大学那么多外来的大学生，普遍反映长沙交通很糟糕，司机们的素质普遍较低。我觉得有必要将这个问题反映出来，这和行人的安全息息相关。望有关部门加强监督和管理，采取切实的行动！

---

信件已收悉，现就相关情况回复如下：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
来信人反映的长沙公交车司机素质不高，闯灯越线等问题，市客管局十分重视，立即分别向龙骧巴士、湖南巴士、宝骏巴士公司下发了关于加强公交行业自查自纠各类不文明行为的通知，督促公交企业加大内部整改力度。下段，市客管局将结合为期40天的公共客运行业营运秩序综合整治行动，加大对公交车闯灯越线、不依次停靠等违章行为的查处力度，对查处到的问题通过市客管局门户网站曝光，并纳入企业服务质量信誉考核。