领导您好：我的户口是宁乡县南苑路1号，黄国强，身份证丢失，去办身份证，公安局说南苑路取消了，不给办，要我去找玉潭派出所，到了派出所，领导说有房没，我说租房。然后问我有亲戚朋友愿意挂靠没？我没听懂挂靠是什么意思，听他解释一番，就是接收，我说没有。然后他就说这个没办法了。我要投诉，“没有办法”这个词是领导应该说的吗？我现在都成没有身份证而且是黑户的人了，我不知道怎么办？我也不知道该投诉谁，因为我根本不知道这个方面哪个部门负主责，希望市领导帮我解决这个难题。 我老爸的也是南苑路一号，他们老一辈南苑路的都没解决这个问题，户口没地方要。

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2013年10月，黄国强向市长信箱反映其身份证无法办理，我所与黄国强联系后黄反映现本人身份证已经办好，但黄反映的问题确实存在，其户口所在地玉潭镇南苑路1号系原宁乡县航运公司单位门牌号码，但航运公司已于几年前整体拆迁，南苑路1号已经不存在，无法办理户口有关业务，原住在公司宿舍的大部分人已经安置在宁乡县和德家园廉租房居住，但和德家园此处属城郊乡地域，搬迁到此处的人的户口城郊乡也没有接受。致使这批人的户口在和德家园也没有落户，相应的户口业务也不能办理，我所已经多次向县局反映。请县政府能组织相关部门协调，落实该地户口归属哪社区接受，以及便派出所能按要求登记户口，为居住在此处的人员办理相关户口业务。
宁乡县公安局玉潭派出所
宁乡县玉潭镇社会管理综合治理办
二○一三年十二月十二日