http://113.240.245.113/webapp/cs/email/viewpublic.jsp?id=168445&cxm=
今年1月29日,本人反应的问题答复说2月16日左右906路将延长开通,实际情况是:1、现极少部分车辆延长开通至中加中学(本人未亲历,906路公交公司回复说的,权且相信,虽然曾经在雅礼中学公交站点至少45分钟内未看到开往中加中学的906路),绝大部分车辆依然是从四方坪开往南门口(这是公交车上的显示)。2、承诺的线路站牌统一如今依然混乱不堪,拍了四个站点的指示可见。
省教育厅站牌指示:906路从栖凤路口开往糖坊巷
雅礼中学站牌指示:906路从栖凤路口开往中加中学
长沙市三医院(仰天湖)站牌:906路北边从糖坊巷开往栖凤路口,南边从栖凤路口开往中加中学
质问:1、如此公交站牌指示乱象,为什么就不能解决,做到站牌指示信息与实际行驶路线一致。
2、公交站牌信息与实际路线一致到底谁能管,谁负责?
3、市长信箱代表的是市长形象,为什么承诺的不能兑现?
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您好,近期我们多次接到市民投诉反映湖南巴士906路没有按照批文延长线路,仍将尾站设在河东糖坊巷,给市民乘车带来困难。对此,我们高度重视市民的投诉,现将处理情况说明如下:
1、对906路所属湖南巴士公司进行调查和处罚。一是迅速安排客管局公交科和稽查科对事件进行调查、取证,并约谈湖南巴士公司相关负责人要求公司整改,于2016年3月1日对湖南巴士公司下达了《责令整改通知书》。二是对湖南巴士不按规定线路组织车辆运营的行为作出行政处罚并纳入对其的月度服务质量考核。
目前,湖南巴士公司已按要求全线延长至中加中学。但由于该线路较长,驾驶员招募较为困难,暂时仅能保证22台运力覆盖全线,待驾驶员招募完成后,将回复全运力覆盖全线(根据客流调查,22台运力基本能够满足中加中学出行需求)。
2、暂不打算设置区间线。由于区间线容易造成市民乘车混淆,我们已在逐步清理线路番号,今后将尽量减少区间线的设置,因此,我们暂不打算设置906路区间线。
3、我们已要求湖南巴士公司尽快撤除塘坊巷至中加中学摆渡车,以免引起市民误乘。
4、根据目前投诉情况来看,906路投诉较多,但投诉人较少,为同一投诉人反复投诉,且多次与其沟通均表示对回复不满意。
