尊敬的市长同志：
再次打扰您了。
今天是大年初八，也是晓园电器城开门的第一天，现在是中午11：52分，，五里牌办事处正对面“平价餐馆”在自家店的外面架起灶在炒菜，，，搞得巷子一条街都是油烟，，更搞笑的，城管的车（湘a n3039 ） 停在这家餐馆的边上，。。也没有看到哪个领导去管一下，。。
这样我们想的是： 这家餐馆是给了城管 的好处，，所以城管不管他，反而照着他们店了。 唉。 过年开门的第一天就是这样，，，这老百姓的日子真难过啊.
请市长同志要为我们这一条街的人做主啊。。 求市长大人了。

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网民朋友，你好！
你来信投诉五里牌“平价餐馆”油烟扰民问题，引起我局领导高度重视，责成芙蓉区城管大队调查处理，现将办理情况回复如下：
经查，该餐馆位于五里牌办事处斜对面，存在店外作业和油烟扰民的情况。该大队立即对其店外作业行为进行了整治，之后多次复查，该店已归店经营整改到位。针对其油烟扰民的情况，该大队联系区环保局执法人员上门查处，依法作出了罚款五千元的行政处罚决定及责令立即安装油烟净化设备。至今，该店已安装好了油烟净化器。对于罚款的决定该店拒不履行，该大队已将案卷移交法院申请强制执行。此后，芙蓉区大队将做好以下工作：
1、经常督查该店在经营过程中使用油烟净化器的情况；
2、协助法院做好强制执行工作；
3、协调该餐馆与周边群众的矛盾，防止恶意投诉行为。
市城管局
二〇一〇年四月十二日