邮政部门领导：
首先感谢绿衣使者们为百姓的邮政通信事业做出的巨大无私贡献，在当今物价下，８角钱的平信，３元钱的挂号信，相对于快递行业来讲，确实是太便宜。但是便宜是国家政策决定的，是普惠大众的英明决策，我想应该也是有补贴的。对于百姓来讲，便宜也是一份交易，也是一份精神寄托。对于信件来说，邮件再便宜，收寄双方也希望能安全送达。
我们地处于高新区保利麓谷林语，这里的挂号信是从来没有收到过主动通知（也许邮局规定挂号信本来就不通知收件人），信件虽然是两三天就到达了长沙，却到不了我们收件人手里。我们在网上查询却显示收发室签收了，可在物业却根本找不到，需要主动去打投递员的电话，他才会带过来送到物业，然后才可以去物业领取，否则这封信我们就无法知道去哪了。如果挂号信都收不到，那这项挂号业务有什么意义呢？挂号信一旦投递，邮局就是与客户签了服务合同的，如果不是寄件收件人原因，邮局不能正常送达，邮局是否需要负责呢？
我的一封挂号信从７月１０日上海寄出，７月１２日到达长沙　望城区麓谷投递班（谁知道高新区的信为什么到了望城区？），而后反复三次的　次日再投，１３号时还准备退回　长中待处，然后１５日时被不知道是谁的　收发室　签收了（不是物业），到今天１８日了还没有收到,在物业查询也没有，经过与投递员联系，信件还放在他家，要今天中午才能送达。 　　大家可以看出我们高新区要收一封信有多难，这样的高新区，连一封信都收不到，能算是一个有人管的地方吗？在此请市领导与邮政部门考虑，为了我们能顺利便捷的收发邮件，请在高新区内设置邮政分所，并加强挂号信的投递管理，限制次日再投的次数，保证收件人的准确性，保障我们的信件能正常收递。 下面是我的一封挂号信投递情况，到今天１８日了还没有收到：
2016-07-10 00:23:23
【<= a=>】已收寄
2016-07-10 00:47:05
离开【建行卡中心服务处】，下一站【上海市】
2016-07-10 09:42:00
到达【<= a=>】
2016-07-11 10:57:25
离开【上海】，下一站【长沙中心】
2016-07-12 05:37:00
到达【<= a=>】
2016-07-12 12:55:22
离开【长沙】，下一站【望城麓谷】
2016-07-12 14:48:27
到达【<= a=>】
2016-07-12 15:16:23
【<= a=>】正在投递,投递员：龚大勇 18569470443
2016-07-12 16:20:05
次日再投【望城区麓谷投递班】
2016-07-13 04:13:58
离开【长沙】，下一站【长中待处】
2016-07-13 12:07:51
次日再投【望城区麓谷投递班】
2016-07-14 16:04:31
次日再投【望城区麓谷投递班】
2016-07-15 11:00:00
已签收,收发室 代收,投递员：龚大勇 18569470443
盼邮政部门重视，同时也请市领导监督，谢谢

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经长沙市邮政管理局回访，客户吴建华先生的挂号信于7月10日经上海局 收寄，12日到达，该挂信属于银企账单，未提供客户联系电话，无法联系收件人，于7月15日妥投收发室签收。因客户对投递深度和方式有异议，故特意安排重新投交客户签收，造成客户误解。现客户本人已签收。行政划分与邮政投递区域划分有细微差别，邮政公司正在逐步争取区域一致。客户表示认可，对处理回复满意。