阳光100小区三期轨道施工以来，作为居民我们还是很支持，但凡晚上十点前的施工，哪怕家中有幼儿难以入睡，都从来没有向上反映过情况。但这种情况越来越恶劣，现在晚上居然施工到凌晨两三点，而且噪音分贝相当高，紧关门窗，拉上窗帘，依然无法入睡。昨夜又是施工到一点多，家中小儿被吵醒，无法入睡！没有办法，只好拨打12319电话求助，12319回复说需拨打岳麓区城管局电话82495110，拨打后回复需核查情况。拨打电话后依旧施工了至少两小时。今天白天拨打12345求助，回复说如果有夜间施工许可证，没有办法！继续询问是否有夜间施工许可证时说没有办法查询，需要我自己找相关部门查询，如果分贝超高，自己联系环保部分自费检测！无奈之下，继续拨打12319及82495110，均回复无法查到昨天（今天凌晨）的报警记录，不知道情况。又要我拨打12369，12369要我在长沙市环境保护局的官方网站上查询，到目前为止，我只查到10月23日的夜间施工允许，且无阳光100地铁站的信息。无奈之下，我只好向市长信息求助，这种情况我们居民究竟该怎么办，辗转打了这么多电话，没有一个部门有一个处理的办法及态度。通宵施工已经对我们居民的生活有了非常恶劣的影响，我们也是白天需要工作，需要上班，需要上学的人，白天还要开车，这样下去，我们怎么维持正常的生活！请市长给予帮助解决！或者向我们指明吧可以找哪个部门解决而他们不会推诿！

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您好！经查，我局在办理夜间临时施工许可审批手续时，严格按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第三十条规定来办理的，因生产工艺要求必须连续作业才审批，夜间施工许可审批每月三次，每次5天，该地铁站近二个月夜间施工许可审批手续办理的情况如下：
2015年9月14日——2015年9月19日
2015年9月21日——2015年9月26日
2015年10月12日——2015年10月17日
2015年10月19日——2015年10月24日
2015年10月26日——2015年10月31日
处理意见：
一、 责令该项目立即整改，在没有办理夜间施工临时许可手续的情况下，晚上22：00——凌晨6:00禁止施工；
二、 在办理夜间施工临时许可手续的情况下，晚上尽量采用低噪声设备施工，防治噪声扰民。
长沙市环保局110值班室
2015年11月2日