我去年9月份在浏阳开心广场一次性付款买的房产至今仍办不了产权证，明知开发商将我房产抵押属违规操作行为，却仍任由开发商拖延时间，如果开发商一直不解除抵押我一直办不了产权证，是不是房产局也一点办法都没有？只能任由其无法无天下去？业主权益谁能帮忙维护！

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hyr:
你好！
你在长沙市市长信箱反映的“开发商违规操作还拖延时间不改正错误无人能管？”信件经批转至我局办理，我局收到信件后，高度重视，现将相关情况回复如下:
一、经查，该网友所购商铺在项目建设过程中由浏阳市石正源房地产开发有限公司办理了贷款抵押，在销售给投诉人后解除该商铺的抵押时，由于提供房号错误，导致另一商铺抵押被解除，而该商铺仍处于抵押状态，致使不能办理房屋转移登记。
二、就办理该商铺转移登记事宜，我局已多次组织开发商和抵押权人进行沟通协商，在抵押权人同意并解除该商铺的抵押后，我局将尽快按程序为其办理转移登记。
三、建议由当事人与开发商再次协商，如协商不成，走法律诉讼途径解决。
特此回复。
浏阳市住房保障局
2015年10月27日