尊敬的市长先生：
您好，我是来自湘潭大学法学院的研三学生龙泽伟，作为一个土生土长的湖南人，我很想留在我们省会长沙市发展，想以本科生的身份落户到长沙，但是上个月，我的宿舍发生了火灾导致我个人的本科毕业证及学位证全部被烧毁掉了。根据相关部门的答复，人才落户的话，必须要用毕业证的原件才能办理，但是根据《学位条例》的规定：毕业证及学位证是不能补办的。现在的情况是：我无法提供毕业证的原件，只能提供毕业证的扫描版以及在学信网（教育部官方网站）上的学历验证报告。恳请市长先生对类似我这样情况的学生一个灵活的处理方式，让我能落户长沙买上房子，以圆我留在长沙，为长沙的发展提供一份力的梦想！
龙泽伟
2017年9月29日
您好：
收到您的邮件，现答复如下：
已电话联系当事人，问题已解决。
谢谢，如有不明事宜，请电话咨询：0731-82290001。