书院南路位于广厦新村和万事佳.景园小区之间设有一个地下通道，从建成之后常年积水不退，不能行走，造成行人都从行车道上过马路，经常出现交通事故。因为从书院路进入广厦新村的入口较小，而从广厦新村出来的往左行的车辆，从书院路由北往南行驶的车辆，从书院南路由南往北需要左转进入广厦新村的车辆，这三个方向的车辆在高峰期经常造成这个入口拥堵，影响书院路从北往南经常堵车，而行人在这个位置过马路，非常的危险。广厦新村里面有两家幼儿园，附近的居民送孩子上学，每天都需要过马路，都是胆战心惊的，恳请市长尽快解决这个问题！！！

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网民朋友：您好！
非常抱歉没能及时回复您的信件。您发送来的投诉件我局已收悉。现将有关情况回复如下：
为解决周边居民出行安全，书院路建设指挥部在拓宽道路时，修建了书院南路196号万事佳景园前地下通道。目前，该段道路已移交天心区环卫局进行市容维护，但由于此前该处通道一直没有接电，达不到移交条件，因此未进行移交。按照有关规定。市政公用设施在正式移交城管部门管理、维护之前，仍由相关建设单位进行管理、维护。
今年8月底建设单位完善此通道水电设施后，已经正式移交天心区环卫局管理，移交后，积水问题已经得到了彻底解决，周边市民可以正常通行。我局将加强对该通道的管理、维护，以保障周边市民通行安全。
长沙市城市管理局
2010年8月2日