我是丽发新城业主，我家房子2014年12月底收房，现在出现阳台中空玻璃中间层有汽水现象，证明此玻璃气密性功能丧失。我今天打店话给物业，物业尽然说窗户保修只有一年，（因为交房后物业公司一直没有给我们房屋质量保修书），后查物业发给我们业主的业主手册，上面质量保修页写了门窗及五金件保修一年切从竣工日期开始算。这与住建委下发文件 长住建发（2014）156号文件明显不相符合，我想请问这个问题政府哪个部门能帮忙处理一下，因为业主与物业口头官司打不清，更何况他们无赖起来我也没有办法。
刘超：
您好！您的留言已收悉，现回复如下：
开发单位已将您反映的玻璃汽水问题整改到位。
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长沙县城乡规划建设局
2016年9月20日