你好各位领导，我是开福区财富名园的业主，开福区物业是贴心物业，说是贴心从没干过实事，很多设备入住两年了都还没有装好到位，物业费也不便宜1.6/平米，业主很简单解决了现在的问题就续交物业费，物业不但不理睬业主的诉求，竟然通过要挟业主不预交半年的物业费就不给领房产证，财富名园自上次勾结物业保安殴打业主后又一次狼狈为奸了，物业费是物业服务后业主应当交的服务费，这样强制要挟业主预交服务费请问合法吗？如果我们预交了物业费物业跑了怎么办，而且房产证是我们辛辛苦苦买房后办理了各项手续费用本应该就属于业主的东西，财富名园开发商这样扣押又合法吗？面对要挟我们感觉不到和谐的社会，和谐的开福，我们爱国爱党爱开福，期望各位领导单位能够理解我们的诉求，给人民一个公道！

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火箭: 您好，感谢您的来信！根据我市政府的安排，您的来信由我委负责答复。收到您的来信，我委责成市住建执法局立即展开了调查。于2011年12月7日与长沙贴心物业管理有限公司财富名园项目主任胡霞晖取得联系调查有关业主投诉该小区物业公司预售物业管理费一事。后于次日与您取得联系并解释相关问题的产生与解决办法，现将情况答复如下。 基本情况：长沙贴心物业管理有限公司于2007年11月成立，法人代表唐名慧，三级资质，该公司于2009年6月进入财富名园小区进行前期物业管理至今，物业服务管理面积为10万平方米。 一、财富名园物业管理费用的交付方式是按业主与长沙贴心物业管理有限公司签订的〈财富名园居住小区住户手册〉实施，自业主(或物业使用人)收房之日起，由物业管理服务中心按建筑面积向业主或物业使用人收取，入住时预交6个月的服务费，日常缴费按月或者季5日前在物业管理服务中心缴纳物业管理费。入住以后的物业费收取按2010年6月7日颁发的《湖南省物业服务收费管理办法》第19条之规定进行收取。 二、关于业主投诉不预交物业管理费，物业公司不发放房屋产权证的问题。长沙贴心物业管理有限公司解释称物业管理费的缴纳与房产证的发放无任何关系，因为房产证在开发商处领取，该公司物业服务中心无权扣押业主房屋产权登记证。 以上调查情况有调查询问笔录可证实，被调查人为财富名园物业服务中心主人胡霞晖。