您好：我是岳麓区涧塘小区的居民，我们那里老是要停电每个月都是要停个1-2次，天气这么炎热，3天2头的停电要老人和小孩怎么过啊！本月16号和20号有停电。打电力局电话老是说线路故障在抢修。线路故障也太高了吧？不知道那个部门可以处理，可以告诉我不咯。
近期因我市持续高温，电力负荷急剧上升，长沙电网已超过历史最高负荷，并超出今年最大预期负荷。在此背景下，城市负荷中心输配电设施极易因重载发生故障，故障发生后我局立即组织人员进行了抢修。目前，我局的生产人员全力奔波在抢修线上，各城区局日平均抢修次数高达近50起，为确保故障抢修快速、及时、高效，确保电力供应正常，对于其他临时的停电，请广大用户谅解；同时也呼吁广大用户节约用电，共度难关。欢迎广大的电力客户对我们的工作进行监督。