尊敬的市长:
您好！
我是湖南大学的教师，家住岳麓区麓山名园e区6栋502。最近几个月来，我一直被电力局的不作为所困扰，心里气愤难平，所以提笔给市长写信，请市长大人在百忙之中解决我的问题，让我能舒心的生活，以更好的状态投入到工作当中。
事情的经过是这样的：自从我们居住的小区换了新的电表之后，我经常收到城西供电局的欠费通知，我很奇怪，每次拨打95598电话咨询后，都说我没有欠费记录，不用理会，于是我就没有在意。2009年12月31日，当我从外地出差回家时，发现家里已经断电，冰箱的菜全部发臭，可见断电还不是一天两天，于是赶紧拨打了95598，答复说还有300多元的电费，会马上派人来恢复供电，这次还说是系统问题，今后不会再出现了。没想到，时隔4个月的4月14日，城西供电局又贴出了我的3月、4月欠费通知，我拨打95598之后，答复说还有800多元的电费，这下，真是忍无可忍了，要求他们查出是什么原因，不能以系统故障来搪塞了吧。可是，没有任何一位工作人员去电脑上查找。没办法，我自己跑到他们张贴的通告前一看，登记在我的房号下的电表编号竟然有2个（一个是我自己的，编号为1105450262，另一个是别人的，编号是1105450275），我马上致电95598，要求他们立即更正，可他们一句找不到主人就不了了之。我只好又去看电表门牌，又有了惊人的发现，原来是把402的表号登记成了502，如此大的发现，应该要更正了吧，可是他们还说改不了，要402的住户自己带上证件去修改。工作失职不算，给我带来精神困扰不算，还说要我自己去找别人来更改，如此强硬的坚持错误而不愿改正的原因，到底是什么？我百思不得其解。
希望市长能够过问此事，让这种行政不作为行为再少一点，让为民办事的公信力再多一点，这样，文明、和谐的长沙才有可能实现。我真不希望这样的小事再来影响我的生活、影响我的心情。希望这是我第一次也是最后一次给市长信箱写投诉信。
祝 长沙的明天更美好！
一位饱受电力不作为困扰的市民：谢翠蓉
2010年4月21日

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客户号105450262 现地址e6-502 户名：谢翠蓉
客户号1105450275 现地址e6-402 户名：刘满芝
以前2个客户号的用电地址均为e6-502，户名为西湖房地产集团,为开发商上报客户信息有误。
1、1105450262谢翠蓉该用户缴费一直很积极，从未有过欠费，而1105450275刘满芝该用户缴费不积极，谢女士多次看不到欠费通知应为误看，实际上欠费应该是1105450275刘女士家的。
2、2009年12月31日1105450275刘满芝由于未交电费，本局依据电力法有关规定采取停电措施，而在停电后谢女士称家里没电，收费员上门核实为交叉用电。
3、在得知交叉用电情况下，本局积极处理，解决了谢女士家里的供电问题，一并也解决了交叉用电(交叉用电问题为当初开发商报客户信息错误导致。
4、今年的3、4月1105450262该户并没有欠费而1105450275确有欠费情况，是由于用电地址一样造成谢女士误以为有欠费，收费员在得知该情况后，通知2位用户办理了更名过户的手续，至今也没有再出现该类似的问题,所有问题得到圆满解决。