本人原工作单位为湖南筑金发展工程有限公司，从2014年10月起至今该公司一直断交公司员工的社保费用，但却欺骗员工说已缴纳。2016年3月得知公司一直拖欠社保费的事实后，员工代表6人便向长沙市社保局和市社保局劳动监察大队反应了。劳动监察大队和市社保局于2016年6月下达了通知书要求单位主动上门缴纳，其后便一直无任何作为。2016年9月我们再次找到社保局，社保局的工作人员直接告知说，社保局劳动监察大队人手缺少，最多发张通知，其他没有办法，并告知哪怕投诉到局长信箱也只有如此处理。
社保局的局长信箱和投诉意见通道已经几个月打不开了，有附件为证
由于社保的案件法院不受理，所以社保局不作为的话，员工的几年的社保就一直无法处理到位。恳请贵处督促市社保局和劳动监察大队尽快解决我司员工社保问题。谢谢。
附件1：微信图片_20170522144855.png
附件2：微信图片_20170522144855.png
您好！来信收悉，针对您的问题答复如下：
1.经查询，您系湖南筑金发展工程有限公司原在职职工。针对该单位欠缴社保费的问题，长沙市社会保险费征缴管理中心分别于2016年2月29日、2016年3月8日、2016年3月18日上门催缴。查实原来的登记地址无人办公后，于2016年4月26日对该单位进行公告送达，公告期60天。公告期满后，长沙市社会保险费征缴管理中心于2016年8月中断了该单位的社会保险关系。其他相关问题请到长沙市人社局711或712办公室处理。已向您电话说明。
2.我局网站的局长信箱和投诉意见通道每天都有信件进入，不可能几个月都打不开。根据您提供的附件分析，应该是由于当时服务器故障，导致不能打开该页面，遇到这种情况，建议多尝试几次或者换个时间打开网页。
感谢您的来信，祝您生活愉快！