8月25日我在中石化加油站（北二环新城小区加油站）办了一张加油卡并充值2000元。工作人员开具了一张充值2000元的凭证后，我因有事随即离开，忘记开具发票。9月2日，我委托亲戚拿着凭证去开具发票，被告知，只能当日开，而且跨月了，更加不能开具。我想请问此种情况是否符合税法，这张发票我是否已不能开具。
尊敬的纳税人：
您好。您反映的问题已经收悉，经调查核实，相关情况如下：
我局安排征管处和开福区国税局对您反映的情况进行了调查核实。开福区国税局工作人员与中石化公司主管财务人员取得了联系，通报了相关情况。该单位人员表示马上进行落实。该加油站目前还属于新开业的点，加油站工作人员对业务还不熟悉，处置不当导致造成误会。财务人员已经与您取得了联系，沟通了开票取票事宜。
感谢您对国税工作的关心和支持。
长沙市国家税务局
2017年9月18日