上次的来信“雨花区茂华国际湘古曲轩楼安装中央空调、燃气管道噪音扰民
发件人：heyibo2012 来信时间：2011-09-30 13:30:02
来信内容：
雨花区茂华国际湘古曲轩楼顶私自搭建平台安装中央空调、燃气管道噪音、油烟扰民，请城管和环保部门给予查处，谢谢
回复：
您好！您反映的问题雨花区环保局监察人员经现场查看处理，现将情况回复如下：
古曲轩餐饮餐饮管理有限公司位于雨花区古曲路“茂华.国际湘”楼盘会所，由于会所没有专用油烟竖井，因此采取在外墙南侧设置烟道至楼顶高空排放。油烟管道、净化器风机以及空调机组离南面住户较近，噪声对周边住户有一定影响，投诉基本属实。 区环保局处理结果如下：
1、对该公司下达了环境现场监察文书，责令该公司加长油烟管道，将油烟排放口延伸至离居民较远处，并对管道进行加厚、降振、消声处理；
2、责令该公司对空调机组进行隔音降噪处理；
3、责令古曲轩餐饮餐饮管理有限公司于2011年11月15日前完成以上整改，并委托区环境监测站对项目进行测试，噪音、油烟须达标排放；
4、继续密切关注，督促其在规定时间内治理到位，消除其对周边的影响。
回复单位:雨花区
回复时间：2011-11-08 14:05:27”，11月底雨花区环保局工作人员通知古曲轩把中央空调的冷却塔关闭的情形下在窗外（不是窗外1米外，按国家噪音测量规定应该是窗外1米）进行了噪音测试为57分贝，还是非常感谢雨花区环保局的工作人员，但是我们对这个结果并不满意。现在晚上古曲轩开启了冷却塔，噪音非常大，强烈建议环保局让古曲轩安装静音的冷却塔，并且对那个油烟管道的噪音进行再次整改，周边住户实在是受不了噪音的污染，我们应该共同创建文明长沙，共同创建和谐社会。

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我区收到关于“再次投诉雨花区茂华国际湘古曲轩安装的中央空调、燃气管道噪声扰民”的信访件之后，立即派监察人员赶赴现场处理，现将有关情况回复如下： 一、 基本情况： 我区环保局监察人员1月16日晚上10点左右到达现场检查：一是该酒楼的冷却塔并未开启；二是监测人员在古曲轩南侧（小区b9栋一楼）现场监测，结果为48.7db(a),未超过《社会生活环境噪声排放标准》（gb22337-2008）夜间规定50 db(a)标准。 在现场我区环保局监察人员与投诉者联系，要求到投诉者家中进行噪声监测，但投诉者认为当时噪声对他影响不大，拒绝到他家中监测。他表示主要是担心夏天酒楼冷却塔开启后，噪声会造成影响，要求酒楼对噪声进行治理。 二、 处理结果： 鉴于该酒楼动力设备（冷却塔、中央空调机组等）位置离南面住户较近的情况和投诉者的意见，为确保噪声长期稳定的达标，区环保局监察人员对该单位下达了长雨环管字【2012】100号环境现场监察文书，要求该单位制定噪声治理方案报我局审批。 酒楼负责人表示，尽快制定噪声治理方案，确保噪声达标排放。