尊敬的市长：您好！我名吴志，家住浏阳市碧桂园，于2011年在浏阳平鼎景都购置一房，本意尽点孝心，选个空气质量好，远离喧哗之住处，给老母亲住。谁知自住进去后，楼下门面租给一家汽修厂，基本上每晚都喷漆，（他们一般都是晚上喷漆）油漆经常被风吹进母亲房间，导致老母亲经常与油漆打交道，经常闻到油漆味就寝食难安，与浏阳市环保局多次打电话，与汽修厂多次交涉未果，上月被逼无奈，上浏阳电视台进行投诉，也上电视了，环保局有个宋队长也来看了，答复是等他们喷的时候请空气监理来测空气。喷漆在里面喷。他们一般都是晚上喷呀！我们到哪里去请空气监理来测空气？在里面喷漆只要刮风味道也会喷到楼上来的呀！过了几天汽修厂老板打电话来，故意气我母亲，说喷漆肯定会多少有漆味。9月14号晚，我妈妈正睡的香，又被气味熏醒，到阳台上一看又在喷漆，没有办法一人在外面游了一晚，第2天早上邻居出来才看到她，一说，整栋楼在这几个月先后都给环保局打过电话举报。尊敬的市长，我们没有办法才给您写这封信，也不愿意在您百忙之中打搅您，我只觉得作为政府机构环保局为什么我们通过新闻媒体都不能解决一个普通老百姓最基本的生活条件，为什么有这么多人打电话给环保局都不了了之？为什么汽修厂老板嚣张的说喷漆一定是有漆味？这里面是否有徇私枉法？是否有贪污受贿？是否有以公谋私？气修厂为何会嚣张？我想您做为一市之长，您懂得。市长大人，给您添麻烦了，恳请您过问一下。我们没有别的要求，只希望喷漆的车间必须般走。谢谢市长。

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你好！
　　你于2014年9月17日在长沙市政府门户网站“市长信箱”反映“浏阳市平鼎景都小区8栋1单元1楼门面赛浪修车行喷漆污染。”。经批转至我局处理，我局高度重视，即派监察大队执法人员前往现场进行调查处理。现将处理情况回复如下：
一、基本情况
经现场调查，投诉人反映的浏阳市浏阳大道边上的平鼎景都小区八栋一单元楼下门面的候车喷漆行，是指浏阳市集里赛浪汽车服务中心，该中心于2011年12月租用平鼎景都门面建成，营业面积约1400平方米，未办理任何环保审批手续。主要从事汽车清洗、装饰、烤漆业务。建有一套汽车烤漆设备，在烤漆过程中产生的废气，经烤漆房设备自身废气处理设施处理后由一管道排入城市雨水管网内。现场发现，该中心在烤漆房外的车间内进行刷底漆的工艺，刷底漆过程中产生的一种刺激性气味未经任何收集处理，直接由门面向外界挥发。对周边居民可能造成影响。
二、初步处理意见及下一步工作计划
根据现场情况，我局当即对浏阳市集里赛浪服务中心下达了现场监察文书，责令该中心于2014年10月20日之前，补办好环境影响评价审批手续；如逾期未办理，我局将依据相关法律法规报请当地政府采取强制措施进行关停。同时，在申办手续期间内，应立即停止在烤漆房外进行刷底漆的作业行为，禁止夜间从事汽车烤漆作业，杜绝一切因生产经营造成的环境污染事故。加强管理，及时对烤漆废气收集处理设施进行维护保养，确保废气不漏排，不得对周边环境造成影响。
浏阳市环境保护局
2014年9月26日