我今年几次来长沙，其中两次遭遇让我不得不写信说说，第一次是2010年9月份左右，我经过长沙黑石铺收费站至李家塘收费站的绕城高速时，我的车子在经过黑石铺前面的大桥时，新胎被放在路面上的钉子扎了一个大洞，当时我还没有引起我的注意，2011年1月16日，我再次经过黑石铺大桥时，我遇到了两位开奥迪的年青人，采用“碰瓷”的手段对我实施敲诈。我是湖南人，我从来没有想过在我们的省会长沙，会有这样的事情发生，严重的影响了我省的社会治安形象，我再也不敢走黑石铺到李家塘这段路了，我今天借这个机会向市长您汇报，请您治理此类情况。

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你好，感谢你的来信。2010年11月、12月份2个月的时间里，绕城大队多次接当事人报警，称在绕城高速公路遭遇“碰瓷”，且均受到人身协迫和金钱“了难”。目前，我队有报警记录的就有9起。接到报警后，我队民警在第一时间内赶赴现场，并通知绕城高速西南段路政执法大队立即在黑石铺大桥收费站及李家塘收费站对嫌疑车辆进行拦截，但往往是嫌疑车辆早已逃离现场或是当事人事后报案。大队只有对受害人进行详细询问后，并一一记录在案。鉴于此类事件的连续发生，大队领导高度重视，迅速召开会议，研究和部署工作措施，一是成立了专案小组，由事故主管领导带队，一中队中队长具体抓；二是对案情进行分析，这些案件主要集中在白天的下午时段，地点一般选择在绕城高速黑石铺大桥至李家塘路段，嫌疑车辆为一台无牌黑色丰田皇冠车，或经常变换号牌，其中有湘amd256、湘apr165、湘m37012等，经查均为套牌，且一般针对外地车辆；三是根据嫌疑车辆的描述，大队加强了路面巡逻力度和路检力度，安排每天3趟次的全线巡逻，上午、下午各一次，夜间两次，同时在黑石铺大桥收费站以及李家塘收费站与路政执法大队开展联合执法行动，重点查处涉牌涉证、假牌套牌、不按规定悬挂号牌等严重违法行为，从去年11月份至今共纠处涉牌车辆违法行为120余起；四是在沿线各收费站加大宣传力度，提醒驾驶员加强安全防护意识，在遭遇“碰瓷”事件后，要勇于自卫，出事后一定要报警。在大队全力的交通违法整治和密集的巡逻管控下，年后，我队暂未接到相关“碰瓷”事件的报警。考虑到嫌疑车辆及人员暂未抓获，而绕城高速公路西南段的特殊性，即名为全封闭全立交的高速公路，实际实施的却是一站式收费，短短的20多公里路程就有大托、洞井、万家丽3个完全开放式的互通，嫌疑人选择这一路段作案具有一定的隐蔽性，又能迅速地从最近的互通逃离现场。为此，我队建议一是在绕城高速公路黑石铺到李家塘路段主线及大托、洞井、万家丽互通出入口安装监控设备，实施有效地监管，随时发现和处理各类异常情况；二是联合沿线交警大队、派出所加大对嫌疑车辆及人员的排查力度，争取打除这一“碰瓷”集团。我队也将继续加大这一方面的工作力度。
总之，我支队将竭尽全力搞好服务，努力提高服务意识，服务于广大人民群众，认真听取各方意见和建议。同时，将严格按照《道路交通法》的规定，严格执法，为广大人民群众创造一个平安畅通的交通环境。 最后，迫切希望您在今后的工作中继续关注支我队工作，多给我支队提出宝贵的批评意见。