市长阁下:欣闻长沙市正创建国际化城市,但许多不文明行为值得各级管理部门规范,规范保险公司的行为:因乱停车(突出劳动路东塘~侯家塘两侧高峰时间两侧停车);乱超车(部分路段本来转弯距离较短,指示牌又不规范
)造成堵车引起刮擦(小事故因为保险处理办法不规范:很多小刮擦要等保险公司来处理,从而占用车道时间过长,而长沙大部分道路是双向三车道,一点刮擦小事就占用两个车道,加上长沙人喜欢钻,挤互不相让,道路也就水泻不通了);规范路边夜市:潲水,果皮,剩菜剩饭等杂物充满人行道,热天臭气熏天(不信您每天早晨5:30~6:00左右看看德政街突出位置是德政园东口~杨裕兴门口).

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网民朋友：你好！
您发至市长信箱（信件id：307154）关于关于规范市民行为的问题的信访件收悉，我局高度重视并进行了认真调查研究，现将有关情况回复如下：
针对投诉人反映的德政园杨裕兴门口卫生环境脏乱差的情况，我局责成芙蓉区城管执法大队调查处理。8月16日芙蓉区城管执法大队找到该店负责人，要求立即整改门店卫生脏乱的行为，并要求该店认真履行门前责任制。并于8月17日对该店进行了复查，该店已整治到位。下一步芙蓉区城管执法大队将对该处保持常态管理，给周边老百姓创造良好的居住环境。
特此回复。
长沙市城管局
2010年9月2日