砂子墉社区近日的广播异常活跃，经常发出刺耳的声音，用浓重方言的普通话播放一些所谓的通知，5月7日（星期六）白天竟然一直不停地播放所谓的“通知”和音乐，对社区住民生活造成了严重的侵扰。一个社区就那么大的范围，有什么事情社区干部就不能亲临现场、上门服务吗？用喇叭广播显得很神气吗？

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您好！您反映的问题经调查了解现回复如下：
砂子社区广播站的广播是街道重新建立健全的宣传平台。经过多年的基层实践和民意调查，广播站在发动教育群众、宣传政策、进行党务公开、居委公开上起到了很大的作用，获得了社区大多数居民群众的认可和欢迎，特别是在文明创建宣传中功不可没。通过广播提升了文明创建的知晓率，感谢了居民群众的参与，也发动了一大批创建志愿者，使得我们的环境更加优美整洁
经过调查，砂子塘社区成立了专门的广播站宣传小组，为了不扰民，规定了每日上午9：00、11：00和下午17：00的播报时间，内容涉及政策宣传、便民服务、社区先进事迹的宣传、居民意见、生活常识等，“通知”只是其中一项，播放时间也被严格控制。加上社区播音人员有限，固不存在一直不停播放的问题。播放“通知”是为了方便相关人员能及时前来办理计生、劳动、社保等相关手续，关于社区工作人员上门服务问题，社区已经针对出门困难的家庭开展了上门服务，但由于砂子塘社区面积较大、住户较多、人员流动性较强、社区工作量较大、社区工作人员身兼多职，所以通过广播宣传能让政策受益者及时到社区办理相关手续，同时也方便了群众了解相关政策和办理手续，这是工作的需要，是便民之举，不是扰民之策，更不存在炫耀的成分。
关于播报人员普通话存在方言的问题，街道、社区一方面将加强播音员的素质培养，一方面将向社会征召一批普通话好的义务播音员来开展工作，还请投诉者在内的广大热心社区工作的群众积极参与。社区还将谨慎选择和减少“音乐”播放，将播报时间及时向广大居民群众公示，组织相关会议征求广大居民群众的意见和建议，科学设置播放时间，不断改进我们的广播站工作。