芙蓉区解放路与曙光路口西南侧湘沙修车店长期占用人行道经营，车辆横七竖八摆放，洗车造成污水横流，且此地路口行人较多，很多老人长期到旁边药店买药无法通行，希望市长督促有关部门管管！还道于民。

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网民朋友：您好！
您发送来的信访件我局已收悉，我局领导高度重视，并立即责成芙蓉区执法大队调查处理，现将有关情况回复如下：
经查，发信人无奈何所投诉的关于芙蓉区解放东路与曙光路口西南侧湘沙修车店占用人行道经营，车辆横七竖八摆放，洗车造成污水横流情况属实。芙蓉区执法大队执法人员当即对该店下达了编号为2010860的《责令限期改正通知书》，店主吴某表示全力配合并改正。
一、存在的原因：
据湘沙汽修店店主吴老板和邻近的店主们介绍，此路段的人行道没有设行道砖和盲道，造成停车有些随意，加之修车和洗车过程中确实没有把握好停车问题。人行道没有行道砖和盲道致使城管执法抄牌过程中难以把把握标准和尺度。
二、采取的措施：
一是建议由市政部门牵头，对该处的人行道进行规范并增铺行道砖和加设盲道，以便城管执法抄牌更加方便；二是加强日常管理，实行相互督促，确保人行道顺畅；三是加大店外经营的处理力度，对这种妨碍通行的行为进行重罚，以达还道于民的目的。
感谢您的来信，谢谢您对城市管理工作的监督，并希望能得到您一如既往的支持和理解。
长沙市城市管理和行政执法局
二0一一年三月十三日