尊敬的张市长及开福区城管部门领导：
您好！
我们作为一名长沙市民感到非常骄傲，为长沙近些年来市容市貌的显著改善感到非常高兴，衷心感谢市政环保部门的各位工作人员辛勤劳动。
现有一个问题向您反映。我们家住芙蓉北路马厂附近的小区，最近一段时间，早晨洒水现象比较严重。特别是今天，我们八点上班，洒水车还在洒水，水花四溅，脏水乱飙，搞得身上、车上很脏。我们觉得选择早上大家上学上班前这个时间点洒水不妥，不妥之处如下：
1、给过往行人（特别是老人和小孩）带来不便，容易滑倒跌伤（我们曾经亲眼看见过几次居民滑倒）。
2、容易弄脏过往行人的衣裤。本来洒水是为了除尘干净，但早晨上学上班前人流量最大，走在马路上水溅到鞋子裤子上；如果汽车经过，还容易把水溅到身上。一早弄脏了衣服，上学上班都没有好心情。
3、容易弄脏汽车。随着时代进步、生活发展，现在汽车拥有量越来越大。刚刚前天下午洗车回来，一早出去又溅得满车是污渍，又容易打滑，既给车主带来了不便，又影响了通行安全和整个车容车貌。
4、与其他区域、马路洒水时间不协调。其他地方绝大部分是晚上大家回家以后洒水，保证了不影响绝大多数居民的出行。
因此，冒昧地向您建议，请负责芙蓉北路及两厢其他路面（福成路、福元路等等）保洁的部门，充分考虑当地居民的实际要求，又维护路面的干净整洁，借鉴大部分地方采取的办法，将洒水时间调至晚上居民回家后，以此不影响大家的正常出行。
请考虑改进，谢谢！
多位当地长沙市民
2010年10月20日

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网民朋友：您好！
您发送来的投诉件我局已收悉。您在信中反映洒水车8点钟还在芙蓉北路作业的问题，我局领导非常重视。按照市城管局和我们对维护作业单位的洒水冲洗衣时间规定，必须在凌晨两点以前完成（晚20：00—次日2：00）。但目前我区万达广场、北辰三角洲工地、过江隧道等大型工程进度抓得很紧，每晚有5000多台次渣土车须经过湘江大道、芙蓉北路、福元路等驶往卸土场，因而渣土污染比较严重。一般情况下，规定工地4点钟停运，我们从早上4点开始冲洗至早上6：30分，确保恢复道路洁净。但可能有个别情况是，由于污染大甚延长了冲洗时间，影响到您和市民出行，对我们深表歉意。今后我们会严格要求维护作业单位一定在市民上班前完成道路冲洗。
感谢您的来来信，感谢您对环卫工作的理解和支持。
长沙市城市管理局
2010年11月22日